Home / Blog / 8 طرق تؤثر بها الخدمات اللوجستية الضعيفة على عملك

8 طرق تؤثر بها الخدمات اللوجستية الضعيفة على عملك

Logistics - اللوجستية

 ملــــخص  

مع تزايد توقعات العملاء والمنافسة الشديدة في السوق ، لجأت الشركات في جميع أنحاء العالم إلى مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة لإضفاء الطابع المهني على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم.   يفهم مديرو الأعمال أن مزودي لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع يسمحون لهم بالاستفادة من موارد سلسلة التوريد الأكثر تعقيدًا ، مثل أحدث تقنيات العمليات لدعم العمليات اللوجستية المعقدة بشكل متزايد.   من خلال القضاء على الحاجة إلى الاستثمار في النقل واستئجار المستودعات والمعدات والموظفين ، وفي تولي عمليات سلسلة التوريد بأكملها ، من الفوترة والتدقيق إلى التوظيف والتدريب ، يقوم مزود لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع بتخفيض نفقات الإدارة بأكملها من التكاليف التشغيلية لـ عمل. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لخبرتهم ، يحسن مزودو لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع  أيضًا من كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك ، مما يسمح لعملك بتطوير شبكة لوجستية قوية ذات عوائد أعلى ومخاطر أقل.   عندما لايكون بائعي لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع فعالين ، ينتهي الأمر بالشركات إلى توظيف المزيد من القوى العاملة لتعويض النقص ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة تكاليف العمالة. وبصرف النظر عن إهدار الموارد المالية ، فإن بائع لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع سيكلفك أيضًا وقت عملك وبالتالي ايضا التكلفة المالية . من ناحية أخرى ، إذا كان بائع لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع لخاص بك يقدم سلسلة توريد فعالة من البداية إلى النهاية ، فإن عملك سينتج مخزونًا بالمبالغ المطلوبة ويشحن بسرعة إلى العملاء في الإطار الزمني والكميات الصحيحة. مع بيئة الأعمال الرقمية بشكل متزايد ، من المتوقع أن يتمكن البائعون من توفير تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي حول الشحنات وتتبع الطلبات وتوافر المخزون في المستودعات. علاوة على ذلك ، فإن من الوظائف رئيسية التي يتم فيها الاستعانة بمصادر خارجية لبائع لوجستيات طرف ثالث و لوجستيات طرف رابع هي مراقبة المخزون. تذكر أنه عندما يتم اختراق ذلك ، فإن العديد من نتائج الأعمال تتأثر سلبًا.  

فهرس

 

 ستكون تكاليف اللوجستيات الخاصة بك أعلى من متوسط ​​الصناعة لحجم عملك

 معاناة إنتاجية عملك ، مما يؤثر على الربحية

 لا يمكنك الوصول إلى المعلومات الصحيحة لاتخاذ قرارات فعالة

 تفقد السيطرة على المخزون الخاص بك

 المعاناة من خسائر في شكل مخزون متضرر بشكل متكرر

 تشويه  سمعتك بالنسبة للجداول الزمنية للتسليم

زيادة معدل حركة الموظفين في المستودعات

 سوف تفتقر إلى الدعم التكنولوجي اللازم

 

8 طرق تؤثر بها الخدمات اللوجستية الضعيفة على عملك

    مع ارتفاع توقعات العملاء والمنافسة الشديدة في السوق ، تحولت الشركات في جميع أنحاء العالم إلى لوجيستيات الطرف الثالث (3 بي ال ) ولوجستيات الطرف الرابع (4 بي ال) لإضفاء الطابع المهني على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم. يشير أحدث بحث أجرته شركة جارتنر لـ أن أكثر من 80٪ من المهنيين يخططون لتوسيع ميزانيات الاستعانة بمصادر خارجية لوجستية بما يتجاوز التخزين والوفاء في عام 2020. الأساس المنطقي وراء هذا الاتجاه هو أن المتخصصين سيقومون ببساطة بالمهمة بشكل أفضل ، مما يؤدي إلى تحسين أوقات الاستجابة ، وتقليل الخسائر ، والمزيد من الشفافية وزيادة الكفاءة الإجمالية. علاوة على ذلك ، يعتقد مديرو الأعمال أن مزودي 3 بي ال  يسمحون لهم بالاستفادة من موارد سلسلة التوريد الأكثر تعقيدًا مثل أحدث تقنيات العمليات لدعم العمليات اللوجستية المعقدة بشكل متزايد. من الناحية النظرية ، كل هذا صحيح. ومع ذلك ، فإن أحد الجوانب الرئيسية لضمان تحسين العمليات هو الاختيار الصحيح لمزود 3 بي ال و 4 بي ال لعملك في حين أن هناك العديد من مزايا الاستعانة بمصادر خارجية لشركات النقل والإمداد ، إلا أن هناك عيوبًا كثيرة في جلب مزود 3 بي ال و 4 بي ال غير مناسب   فيما يلي تفصيل للعديد من الطرق التي يمكن أن يؤدي الاختيار السيئ لمزود الخدمات اللوجستية فيها إلى إعاقة نمو عملك.

 ستكون تكاليف الخدمات اللوجستية الخاصة بك أعلى من متوسط ​​الصناعة لحجم عملك

   

على الورق ، يهدف مزود 3 بي ال إلى توفير أموال عملك في النهاية على المدى الطويل بالطرق التالية:

تخفيف التكاليف: من خلال القضاء على الحاجة إلى الاستثمار في النقل واستئجار المستودعات والمعدات والموظفين ، وتولي عمليات سلسلة التوريد بأكملها ، من الفوترة والتدقيق إلى التوظيف والتدريب ، يقوم مزود 3 بي ال و 4 بي ال بتخفيض نفقات الإدارة بأكملها من التشغيل تكاليف عملك. عمليات محسنة: نظرًا لخبرتهم ، يحسن مزودو 3 بي ال و 4 بي ال أيضًا كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك ، مما يسمح لعملك بتطوير شبكة لوجستية قوية ذات عوائد أعلى ومخاطر أقل.   ومع ذلك ، كل هذا خفض التكاليف يتوقف على كفاءة البائعين أنفسهم. إذا كانت جودة عمليات المورد أقل من مستوى الصناعة ، أو أنهم ببساطة لا يمتلكون الخبرة اللازمة لصناعتك ، فلن يتمكنوا من تقديمها على جبهة توفير رأس المال. في الواقع ، سيكون العكس صحيحًا.

نتيجة لعدم قدرة المورد على إدارة سلسلة التوريد بشكل ملائم ، يمكن أن تتحمل الشركات أنواعًا عديدة من التكاليف الإضافية:

  زيادة تكاليف المواد الخام: عندما لا يكون لدى الشركات صورة واضحة لمطالب العملاء ، يمكنهم التقليل من كمية المواد الخام اللازمة خلال موسم شراء معين. ونتيجة لذلك ، قد يلزم طلب المواد الخام على أساس عاجل ، مما يرفع التكاليف. ارتفاع تكاليف الشحن: لتعويض المستهلكين عن الطرود المفقودة أو المتأخرة ، والاحتفاظ بالعملاء غير الراضين ، سيتعين على الشركات تنفيذ عدد أكبر من أوامر الاندفاع ، والتي تكون مكلفة للشحن. تسلب هذه التكاليف من أرباح الأعمال التي تم إنشاؤها. زيادة تكاليف العمالة: عندما لا يكون البائع فعالاً ، غالباً ما تضطر الشركات إلى توظيف المزيد من القوى العاملة لتعويض النقص. تؤثر تكلفة التوظيف الأعلى من المتوقع على تكاليف النشاط التجاري للسلع المباعة وتخفيض الأرباح المتوقعة. هذه بمثابة مساعي باهظة الثمن للشركات ، وتكلفة الوقت الثمين ، والموارد البشرية الكبيرة ورأس المال المعاد توجيهه. في نهاية المطاف ، سيكون العثور على بائع بديل 3 بي ال و 4 بي ال تكلفة اضافية .   على النقيض من ذلك ، من المرجح أن يجني المنافسون في السوق الذين وجدوا شركاء أكثر ملاءمة فوائد مدخرات التكلفة وأن يستغلوا الوقت المتاح ورأس المال للنمو التجاري.

معاناة إنتاجية عملك ، مما يؤثر على الربحية

    وبصرف النظر عن إهدار الموارد المالية ، فإن بائع 3 بي ال و 4 بي ال سيكلفك أيضًا وقت عملك – وبالتالي ، فإن الأموال المحتملة التي يمكن أن يحققها عملك. بدلاً من التمتع بحرية اتباع نهج عدم التدخل ، سيتعين على إدارة شركتك التدخل في إدارة سلسلة التوريد للتعويض عن النقص في النظام.    

يؤثر هذا على إنتاجية عملك بعدة طرق:

  عدم الكفاءة: هذه طريقة عشوائية بشكل لا يصدق لإدارة الأعمال وتجعل الغرض من الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة سلسلة التوريد غير مجدية. الاضطرابات: تمنع المديرين من التركيز على نتائج الأعمال التي يتم تعيينها لهم في أدوارهم. قضايا النمو المستقبلي: يعرض للخطر التركيز على التخطيط طويل المدى. إذا كانوا يطفئون الحرائق باستمرار ، فلا يمكن للمديرين التركيز على التفكير الاستراتيجي.

علاوة على ذلك ، يتأثر أداء موظفي التصنيع والمخازن بشكل سلبي أيضًا:

التأخيرات: إنهم غير قادرين على تسليم العمل في الوقت المحدد ، نظرًا للانتظار الطويل للمواد الخام للوصول إلى مواقع عملهم ، وتأخر التعليمات حول متطلبات شحن الطلب. انخفاض الإيرادات: نظرًا لانخفاض الإنتاجية الإجمالية للشركة ، ترتفع تكلفة السلع المباعة. وهذا يؤثر على أرباحهم وقدرتهم على زيادة الأسعار في المستقبل. عندما تكافح شركة ما للحفاظ على الاتساق في العرض والتوصيل ، حتى الزيادة الاسمية في تسعير المنتج يمكن أن تؤدي إلى إبعاد العملاء بشكل دائم. وبالتالي ، يتم إهدار الاستثمار الذي يتم وضعه في مجال اللوجستيات الاستعانة بمصادر خارجية ، إلى حد ما ، كما أن الخط الأساسي للأعمال التجارية معرض للخطر أيضًا. ستلاحظ الادارة الاثار المضرة لشراكة 3 بي ال و 4 بي ال السيئة خاصة في ذروة مواسم المبيعات ، مثل العطلات الرئيسية. إذا كان البائع يعاني من اللوجستيات التجارية الخاصة بك في الأشهر العادية ، فسوف يواجه صعوبة مضاعفة في رمضان. وسيكون من الصعب تجاهل تكلفة الفرصة البديلة عندما تترجم فترة طويلة من الخدمة السيئة إلى مبيعات ضائعة ، وعملاء محبطين وسمعة سيئة. من ناحية أخرى ، إذا كان المورد الخاص بك يقدم سلسلة توريد فعالة من البداية إلى النهاية ، فإن عملك سينتج مخزونًا بالمبالغ المطلوبة ، ويشحن بسرعة إلى العملاء في الإطار الزمني والكميات الصحيحين.  

 لا يمكنك الوصول إلى المعلومات الصحيحة لاتخاذ القرار الفعال

    اختبار الشراكة الجيدة لـ 3 بي ال و 4 بي ال او (للوجستيات طرف ثالث ولوجستيات طرف رابع)  يمثل مستوى الشفافية الذي يقدمه المورد. مع بيئة الأعمال الرقمية بشكل متزايد ، من المتوقع أن يتمكن الموردون من توفير تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي حول الشحنات وتتبع الطلبات وتوافر المخزون في المستودعات. من خلال القيام بذلك ، يساعدون عمليات عملائهم وشحناتهم على التدفق بسلاسة وسلاسة.   لذلك ، تدرك الشركات أنها أبرمت صفقة سيئة عندما يتعذر على شريكها تقديم المعلومات المطلوبة بسرعة وبدقة. عندما تكون الشركة غير قادرة على التواصل بسهولة مع العملاء بشأن طلباتهم ، يمكن أن ينتج عن ذلك سلسلة من ردود الفعل السلبية التي تتوج بفقدان المبيعات والعملاء – وهي نتيجة لا يمكن لمعظم الشركات تحملها ولن تتحملها لفترة طويلة.   علاوة على ذلك ، بدون البيانات اللازمة ، لا يمكنك اتخاذ العديد من القرارات الأساسية الأخرى أيضًا ، مثل ما إذا كانت هناك حاجة لتوظيف المزيد من الموظفين أو طلب المزيد من المواد الخام.   عندما تكون الشركات غير قادرة على تلقي تحديثات في الوقت المناسب حول تاريخ الشراء والمبيعات ، وتوقعات التسويق ، وتوافر المخزون ، وعروض الأسعار ومتطلبات تطوير المنتج ، يتم تقليل قدرة مديريها على اتخاذ قرارات رشيقة.   يؤدي هذا في النهاية إلى تعريض نمو الأعمال للخطر. كما أنه يعيق انطباع الأعمال أمام أصحاب المصلحة الخارجيين الذين يدققون في هذه الجوانب من أداء الأعمال.

 تفقد السيطرة على المخزون الخاص بك

   

وظيفة رئيسية لبائع 3 بي ال و 4 بي ال وهي مراقبة المخزون. عندما يتم اختراق ذلك ، تتأثر العديد من نتائج الأعمال سلبًا:

  تخزين غير فعال: مع عدم وضوح المخزون ، هناك خطر من تكديسه. المخزون غير المبيع هو إهدار للمواد الخام ويحتل مساحة تخزين باهظة الثمن.   مشاكل تسليم الطلبات: إذا فشل بائع 3 بي ال ي التسليم في واجهة التحكم في المخزون وإعداد التقارير ، فستواجه شركتك مشكلات في استلام الطلبات واختيارها. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقع مستودع مليء بالسلع غير المباعة في فوضى غير منظمة ، مما يؤدي إلى صعوبات في طلبات الشحن في الوقت المناسب. هذا يؤدي في النهاية إلى عملاء غير سعداء وخسارة الأعمال. التناقضات في مستوى المخزون: إن الافتقار إلى الشفافية سيجعل من المستحيل تحديد متى تحتاج مستويات الإمداد في المستودعات إلى إعادة التجديد وسيكون من الصعب تتبع المنتجات المفقودة. يمكن أن يؤثر انخفاض المخزون أيضًا على قدرة الشركة على تقديم منتجاتها في الوقت المحدد وعلى الهدف ، مما يؤثر سلبًا على سمعتها ، ومرة ​​أخرى ، مما قد يؤدي إلى فقدان الأعمال.   وبما أن مثل هذه المشكلات تشوش على كفاءة مراقبة المخزون ، سترتفع التكاليف وستعاني خدمة العملاء. للاحتفاظ بالعملاء غير الراضين ، قد تحتاج الشركة إلى تنفيذ تدابير مثل الشحن المعجل ، مما سيزيد من ميزانية النقل الخاصة بك دون داعٍ.  

تعاني من خسائر بشكل متكرر

  علامة مميزة لبائع 3 بي ال و 4 بي ال هي عدم القدرة على إدارة المستودع بشكل فعال. هناك قصص رعب جرد منتشرة في جميع أنحاء المملكة ، مما يشير إلى أنه ليست كل شركات 3 بي ال و 4 بي ال مدركة للجودة ، مما يؤدي في النهاية إلى تلف المخزون ، وبالتالي إهدار المخزون.   هناك بعض المجالات الرئيسية لإدارة المستودعات حيث يفتقر إلى بائعين 3 بي ال و 4 :   تحسينات العملية: قد يكون الشريك الجيد متيقظًا بشأن تحديد تحسينات العملية في مستودع شركتك ، مثل تقليل المعالجة المباشرة للسلع والتتبع اليدوي ، وضمان وضع العلامات المناسبة وتخزين البضائع الواردة والصادرة في الوقت المناسب. كل هذه العمليات تساهم في سلامة المخزون في المستودع. البائع الفقير متراخي إلى حد ما بشأن هذه الممارسات ، والتي تترجم إلى خسائر في المستودع. معدات مناولة المواد: سيرى البائع الجيد أيضًا قيمة الاستثمار في معدات مناولة المواد عند الضرورة. تتطلب المعدات مثل الرافعات البليتية وعاكسات البليت والرافعات وأحزمة النقل استثمارًا أوليًا ثقيلًا بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بالصيانة والتعديلات المستقبلية.   الرفوف: سوف يقوم بائع 3 بي ال و 4 بي ال بفحص نظام الأرفف في المستودعات جيدا ، مما يضمن أن تصميمهم يناسب نوع المخزون ، وأن الحماية تضاف عند الضرورة ، بالإضافة إلى مراقبة عوامل تصميم المستودعات الأخرى ، مثل الإضاءة العلوية. في حين أن تكاليف مثل هذه التحسينات من شأنها ردع بائع فقير ، فإن مزود الخدمة عالي الجودة سيشهد عائدًا طويل الأجل على الاستثمار. بروتوكولات التعبئة: سيتأكد البائع الجيد من تنفيذ بروتوكولات التعبئة المناسبة في المستودع. عندما يتم شحن البضائع بشكل غير صحيح ، هناك خطر أكبر للتلف أثناء الشحن. كما أصبح من الصعب بشكل متزايد المطالبة بالتعويضات لأن شركات النقل لا تقبل المسؤولية عن التغليف غير السليم. إدارة الموظفين: سيضمن بائع جيد أن موظفي المستودعات يتم تدريبهم بانتظام وأنهم يخضعون لجدول عمل معقول من غير المحتمل أن يؤدي إلى الإرهاق أو الإرهاق. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى حوادث في مكان العمل ، والتي يمكن أن تتلف المخزون أيضًا.  

تضرر سمعتك بالنسبة للجداول الزمنية للتسليم

  احدى النتائج الاكثر تكلفة لشراكة 3 بي ال  و4 بي ال ضعفا هي الإضرار بسمعة شركتك. كل ما يتطلبه الأمر هو بضع عمليات تسليم فاشلة للعملاء لفقدان الثقة في شركتك. إن استعادة العملاء لا تستهلك وقت المديرين وطاقتهم فحسب ، بل تتطلب أيضًا تخصيص ميزانية ، خاصة إذا كنت تواصل العمل مع المورد نفسه. في هذا السيناريو ، حيث لا يمكنك الاعتماد على تقارير المخزون الخاص بك ، ستحتاج شركتك إلى الترتيب لمخزون أمان إضافي للتخفيف من مخاطر أي مشكلات أخرى في تسليم الطلب. تشير بعض التقديرات إلى أنه يتعين على الشركات إضافة ما يصل إلى 50 في المائة إضافية للنسخ الاحتياطي ، الأمر الذي يتطلب زيادة مساحة التخزين ورفع تكاليف المخزون.  

زيادة معدل استبدال الموظفين في المستودعات

  قد تشعر بعض الشركات بالاضطرار إلى الحاجة إلى توظيف مخطط مخزون لتكملة عمليات شركة 3 بي ال و 4 بي ال مع موظف داخلي لتحقيق الكفاءة في إدارة المورد. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال مع البائع المختص ، ما لم يتم الاتفاق عليه في البداية. تهدد هذه الإدارة العشوائية أيضًا رضا الموظفين في المستودع ، حيث من المرجح أن يغادر الموظفون بسبب عدم وجود اتجاه واضح ووجود بيئة عمل محبطة.  

ستفتقر إلى الدعم التكنولوجي اللازم

  لضروري تحديد الرؤية طويلة الأجل لبائع 3 بي ال و 4 بي ال قبل إشراكهم. سيكون البائع الذي يستثمر بانتظام في البحث والتطوير ويحافظ على عملياته على قدم المساواة مع التطورات التكنولوجية قادرًا على دعم نمو شركتك في المستقبل أيضًا.   يشمل ذلك برامج تعزيز الشفافية التي توفر بيانات في الوقت الحقيقي ومرافق تتبع تساعد على تحسين التكاليف والأنظمة الآلية التي تقلل من الأخطاء البشرية. تدرك هذه الشركات أن اعتماد أحدث البرامج والتكنولوجيا في سلسلة التوريد يوفر مزايا كبيرة لهم ولعملائهم. يمكن أن تكون معرفة ما يمكن أن يحدث خطأ بسبب بائع 3 بي ال ضعيف هو الفرق بين عملية لوجستية ناجحة وغير ناجحة. يجب على أولئك الذين يتطلعون إلى الاتصال بمزود رائد 3 بي و 4 بي ال.من أجل إعداد سلسلة توريد متطورة ، باستخدام أحدث تقنيات العمليات ، اتصل بـ اس بي تي  لمعرفة كيف يمكننا إضافة قيمة لعملياتك. انقر هنا لترتيب استشارة

نهج  بديل  لإنتاج  الطاقة  من خلال تكنولوجيا الهيدروجين
Uncategorized - غير مصنف

نهج بديل لإنتاج الطاقة من خلال تكنولوجيا الهيدروجين

الاستراتيجية اللوجيستية السعودية: الوضع الحالي والإعلانات الكبيرة والتقدم
Uncategorized - غير مصنف

الاستراتيجية اللوجيستية السعودية: الوضع الحالي والإعلانات الكبيرة والتقدم

يكشف ولي العهد السعودي عن استراتيجية جديدة للنقل والخدمات اللوجستية
Uncategorized - غير مصنف

يكشف ولي العهد السعودي عن استراتيجية جديدة للنقل والخدمات اللوجستية

اخر الأخبار اللوجستية مع استعداد المملكة لشغل شبابها وظائف في مجال الخدمات اللوجستية
Uncategorized - غير مصنف

اخر الأخبار اللوجستية مع استعداد المملكة لشغل شبابها وظائف في مجال الخدمات اللوجستية

دفعة بمقدار 10 مليار دولار للقطاع الخاص
Uncategorized - غير مصنف

دفعة بمقدار 10 مليار دولار للقطاع الخاص

دليلك للشحن الدولي
Uncategorized - غير مصنف

دليلك للشحن الدولي

/
Prev
/
Next

نموذج الاستفسار

إرسال

شكرا جزيلا!
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح

إصدار شكوى

إرسال

شكرا لك
تم رفع التذكرة بنجاح