التكنولوجيا في قطاع اللوجستيات: هل تستحق الاستثمار حقًا؟ هنا 5 أشياء تحتاج إلى معرفتها!  

التكنولوجيا في قطاع اللوجستيات: هل تستحق الاستثمار حقًا؟

هنا 5 أشياء تحتاج إلى معرفتها!

 

 

ملخص

مع نمو الشركات ، تزداد احتياجات التوزيع والتخزين. في نهاية المطاف ، تأتي مرحلة حيث يجب دمج الطرق البديلة في العمليات اللوجستية لتلبية الطلب. أحد أكثر الحلول فعالية هو دمج الأنظمة التكنولوجية في مرافق التخزين والتوزيع. يمكن تنفيذ هذه الأنظمة من خلال الرقمنة والأتمتة والذكاء الاصطناعي ، مما يساعدك على تحقيق كفاءة أكبر ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتساق ، والتحكم في أوقات التنفيذ.

ومع ذلك ، قد لا تكون الأتمتة الخيار الأفضل في جميع الحالات ، وفي هذه المقالة ، سنناقش إيجابيات وسلبيات الرقمنة. من المهم للشركات التي تعاني من آلام متزايدة في عمليات التخزين والتوزيع الخاصة بها أن تأخذ في الاعتبار جميع جوانب اعتماد الأتمتة ، بما في ذلك الإيجابيات والسلبيات من حيث صلتها بنشاطك التجاري المحدد. في حين أن هناك العديد من الفوائد التي يمكن الحصول عليها من خلال الرقمنة ، إلا أنها ليست حلاً سحريًا يحل جميع المشاكل. كما هو الحال مع أي تقنية ، لذلك ، من المهم فهم الاعتبارات التي يجب مراعاتها لجعلها تعمل بأفضل طريقة لشركتك.

فهرس

التقنيات الجديدة في الاستخدام اللوجستي

المزايا

العيوب

اسئلة تحتاج ان تطرحها على نفسك

حلول رقمية من الممكن ان تناسبك

 

 

التكنولوجيا في اللوجستيات: هل تستحق الاستثمار حقًا؟

هنا 5 أشياء تحتاج إلى معرفتها!

 

الآن أكثر من أي وقت مضى ، تعبر التكنولوجيا الحدود وتغير كيفية قيام العالم بأعماله. اليوم ، يجد المزيد من الأشخاص أنه من الأسهل التسوق عبر الإنترنت بدلاً من متاجر البيع بالتجزئة ، ويتسابق الموزعون باستمرار لمواكبة ذلك. يدفع طلب العملاء على عمليات التسليم الأسرع أخصائيي التخزين للتغلب على تحديات التعبئة والتغليف والمخزون لنقل البضائع بشكل أكثر كفاءة.

في حين أن الرقمنة تجعل من السهل تلبية الطلب وتقليل الأخطاء البشرية ، مثل أي تقنية تأتي مع عيوبها. إذا كنت محترفًا في الصناعة وتتسائل ما إذا كانت التكنولوجيا يمكن أن تساعد عملك ، فيجب عليك تثقيف نفسك بشأن الخيارات المتاحة لك.

التقنيات الجديدة في الاستخدام اللوجستي

فيما يلي بعض التطورات التكنولوجية والرقمية الحديثة التي تشكل صناعة الخدمات اللوجستية. سيساعدك التعرف على هذه الخيارات على تحديد الخيارات التي تناسب احتياجاتك.

التشغيل الآلي

 هي عملية استخدام المعدات المتخصصة وأنظمة التخزين والاسترجاع لأداء المهام المتكررة التي يتم التعامل معها بواسطة العمالة غير الماهرة أو شبه الماهرة. يمكن دمج الأتمتة على مستويات متفاوتة في التخزين والخدمات اللوجستية لتحسين الكفاءة التشغيلية – من نقل البضائع داخل المساحات ، ووضع العلامات على العبوات ، وتبسيط أنظمة الفرز.

الروبوتات

يشير إلى استخدام الأنظمة الآلية والروبوتات والبرامج المتخصصة لنقل المواد وأداء المهام المختلفة لزيادة تنظيم عمليات المستودعات.

الطائرات بدون طيار

هي أجهزة .طائرات يمكنها الطيران وحمل المواد. في حين أنه يتم التعرف عليهم بشكل أكبر لإمكانياتهم في تنسيق أشكال جديدة من التسليم السريع للمستهلكين ، إلا أنهم يستخدمون بشكل متزايد في المستودعات للقيام بأعمال الدورية والمسح الضوئي.

الحوسبة السحابية

يسمح بتخزين والوصول إلى البيانات من قبل أطراف متعددة وبائعين في نفس الوقت. لديه القدرة على خفض التكاليف في صيانة تكنولوجيا المعلومات ، وزيادة إمكانية الوصول إلى المعلومات ، وتوفير حلول أسرع.

انترنت الاشياء

 يكتسب انترنت الاشياء او ربط العناصر المادية بالأجهزة والأنظمة التي تدعم الإنترنت شعبية في التخزين. واليوم ، تستخدم صناعة الخدمات اللوجستية تقنيات إنترنت الأشياء بطرق متنوعة ، بدءًا من مستشعرات درجة الحرارة والرطوبة إلى مراقبة مراقبة الجودة ، إلى مستشعرات ترددات الراديو التي يمكنها اكتشاف التلاعب بالمننتج.

إيجابيات وسلبيات استخدام التكنولوجيا في اللوجستيات

ومع ذلك ، لا توجد تقنية مثالية. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى أن تكون على علم بإيجابيات وسلبيات كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي عبر التخزين والخدمات اللوجستية.

المزايا

التشغيل الالي (الاتمتة)

 الأتمتة هي أهم فائدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي للتحكم في سلاسل التوريد. تعتمد المستودعات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل أساسي على الروبوتات لتخزين البضائع وتحديد موقعها واختيارها.

من خلال إدخال الأتمتة في عملياتك اللوجستية ، يمكن للآلات المبرمجة مسبقًا تنفيذ معظم الأعمال المتكررة الروتينية ، وبالتالي تسريع العمليات. هذا لديه القدرة على نقل الإنتاجية إلى مستوى جديد كليا. كما أن لديها المزايا التالية:

تقلل من نفقات التشغيل والنفقات العامة والتكاليف غير الضرورية من الأخطاء.

تزيد من كفاءة وإنتاجية الموارد البشرية.

تقلل من العمليات اليدوية ومعالجة وحدات حفظ المخزون.

تزيد من استخدام مساحة المستودع وتخطيطه وتدفقه.

تنسق كيفية استخدام بعض المواد ، مثل ماسحات الباركود وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

إدارة مخزون أكثر كفاءة

من خلال دمج أنظمة إدارة المستودعات الرقمية في عملك ، يمكنك تجميع قواعد البيانات الكبيرة وتصفيتها وتحليلها بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

يمكن للذكاء الاصطناعي المستند إلى السحابة تحسين إدارة المخزون لأنه يسمح بالتنسيق عن بعد ومشاركة المعلومات. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي الذكية تحليل عادات المستهلك وإدارة المستلزمات لتلبية الطلبات مع الحفاظ على المخزون عند الحد الأدنى. هذا يساعدك على العمل بأقصى فائدة دون تعطيل سلسلة التوريد.

التسليم في الوقت المناسب

تعمل أنظمة إدارة الرقمنة والتخزين الرقمية على جعل اللوجستيات أبسط وأكثر دقة.

يمكن للتكنولوجيات الجديدة تتبع عوامل متعددة في وقت واحد ، مثل توقعات الطقس ، والطرق البديلة ، وحركة المرور ، والتأخير ، وما إلى ذلك ، مما يجعلها قادرة على إنشاء تقديرات دقيقة للغاية. هذا يسمح لك بتوصيل أسرع وأكثر موثوقية.

سلامة مطورة

من خلال إدخال الأتمتة الرقمية عبر الخدمات اللوجستية ، تصبح عمليات سلسلة التوريد أكثر تنظيماً ويتم ضمان السلامة في مكان العمل.

تعمل الإجراءات الداخلية الفعالة على خلق بيئة أكثر أمانًا ، في حين أن استخدام الآلات والروبوتات يلغي خطر أي حوادث من صنع الإنسان.

تخفيض تكاليف التشغيل

بإضافة الذكاء الاصطناعي إلى سلسلة التوريد الخاصة بك ، يصبح العمل مؤتمتًا ويمكنك توظيف عدد أقل من الأشخاص.

نظرًا لأن الأجهزة يمكنها العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون انقطاع ، فهناك عدد أقل من الأخطاء ، كما تنخفض حوادث مكان العمل. تصبح سلسلة التوريد الخاصة بك أكثر ربحية ، مما يفيدك على المدى الطويل.

خدمة عملاء افضل

 تسمح الرقمنة بتقنيات برنامج الدردشة الآلية. سريعًا لتصبح القاعدة في معظم مواقع الويب للأنشطة التجارية ، يمكن أن تساعد برامج الدردشة الآلية الشركات على توفير تكاليف خدمة العملاء من خلال تسريع أوقات الاستجابة والإجابة على 80٪ من الأسئلة الروتينية للعملاء.

تتوفر عوامل تشغيل اصطناعية على مدار الساعة ويصبحون أكثر ذكاءً في كل محادثة ، لذا من المرجح أن يحلوا محل العوامل البشرية بالكامل في المستقبل القريب. يمكن أن تكون عملياتك اللوجستية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على الأسئلة والاستفسارات في الوقت الفعلي ، وتقديم خدمة عملاء أفضل واستجابة.

العيوب

في حين أن هناك العديد من الفوائد لدمج التكنولوجيا والرقمنة في أعمال التخزين الخاصة بك ، يجب أن تكون على دراية بالجوانب السلبية أيضًا ، والتي يمكن أن تشمل:

فجوات المهارة

تتطلب الترقية إلى التقنيات الجديدة للسماح بمزيد من تكامل الذكاء الاصطناعي الوقت والمعرفة المتخصصة ، والتي يمكن أن تشكل عبئًا كبيرًا على الشركات.

إذا كنت تتحول إلى أنظمة رقمية ، فتأكد من فهمك لتطوير البرامج وعلوم البيانات وكيفية عمل الأنظمة التي تمت ترقيتها. خلاف ذلك ، سوف تترك الكثير من التكنولوجيا ولا أحد يمكنه تشغيلها.

تحتاج التكنولوجيا لمشغلين

على الرغم من قدرته على القيام بالعديد من الأشياء الرائعة ، إلا أن الذكاء الاصطناعي ليس نظامًا مكتفيًا ذاتيًا.

على العكس ، ما زلت بحاجة إلى التحكم فيه ومنحه مدخلات لضمان الأداء السهل. وهذا يعني توظيف المتخصصين في التكنولوجيا ، الذين يمكن أن يشكلوا عبئا إضافيا على محفظتك.

من الصعب اكتشاف الأخطاء

لا تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بمعالجة المعلومات فحسب ، بل تتعلم أيضًا طوال الوقت لتصبح أكثر ذكاءً.

عندما تصبح معتمدًا على أنظمة المراقبة المعقدة ، يكون من الصعب في بعض الأحيان تحديد الأخطاء عند حدوثه

مشاكل متعلقة بالامان

تراقب الأنظمة الرقمية وتدير الكثير من المعلومات التجارية الحساسة.

يمكن أن يكون هذا تهديدًا محتملًا إذا لم تستثمر في أنظمة حماية عالية الجودة مع أحدث آليات السلامة. يمكن لخرق أمان واحد أن يعرض أداء سلسلة التوريد للخطر.

غير مناسبة لجميع المشاريع

توفر الرقمنة وأتمتة العمليات أكبر فائدة عند استخدامها على مستوى ثابت – بالقرب من السعة القصوى. بالنسبة للشركات التي تواجه مستويات متفاوتة من حجم الطلبات ، مثل تلك التي تعمل في الأسواق المتأثرة بالعوامل الموسمية ، يمكن أن يكون هذا مشكلة كبيرة.

في مثل هذه الحالات ، تعمل أنظمة الأتمتة بشكل ملحوظ تحت القدرة الاستيعابية خلال المواسم المنخفضة. وبالمثل ، خلال فترات الذروة في دورة الأعمال ، فإن قدرات التخزين غير قادرة على إدارة الطفرات. في كلتا الحالتين ، تكون النتيجة تخصيصًا غير فعال للموارد التي يمكن أن يكون لها تأثير مضاعف من خلال مجالات أخرى من العمل

استثمار نقدي كبير

يمكن أن تكون التكاليف الأولية والمستمرة للرقمنة أكثر من اللازم بالنسبة للمستودعات الصغيرة.

في حين أن التقنيات الحديثة والروبوتات تساعد على خفض تكاليف العمالة من خلال القضاء على الحاجة إلى دفع تكاليف التأمين الصحي واستحقاقات الموظفين ، لا يزال عليك دفع تكاليف الصيانة والبرمجة الرقمية. نظرًا لأن المبرمجين المهرة نادرون ، فقد تدفع مبلغًا كبيرًا للحفاظ على تقنياتك الرقمية والروبوتات والطائرات بدون طيار ، إلخ.

اسئلة تحتاج ان تطرحها على نفسك

بعد مراجعة الإيجابيات والسلبيات ، قد لا تزال تتساءل عما إذا كان إدخال التكنولوجيا يمكن أن يساعد مشروع التخزين الخاص بك. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك قبل أن تلتزم بالاستثمار في الذكاء الاصطناعي والرقمنة:

هل عملياتك الحالية تتطلب الكثير من الوقت والجهد؟

هل تكافح من أجل الحصول على الطلبات في الوقت المحدد؟

هل تنفيذ الطلب غير دقيق؟

هل اضطررت إلى زيادة عدد الموظفين للتحقق من دقة الطلب وإعادة فحصها؟

هل يمكنك الوثوق بمستويات المخزون الخاص بك؟

هل الكميات في المخزون صحيحة؟

هل تتطلب اعمالك الكثير من الصيانة؟

هل عملاؤك غير سعداء مهما فعلت؟

إذا كانت معظم إجاباتك “نعم” ، فأنت بحاجة إلى التفكير في تقديم عمليات رقمية لتبسيط إنتاجيتك بشكل أفضل.

في الأساس ، هناك حاجة إلى رقمنة المستودعات عندما يتجاوز عبء التعامل مع المستودعات يدويًا ، مع الورق ، وجداول البيانات ، والمعرفة القبلية ، وما إلى ذلك ، احتياجات المنظمة. عندما يحدث هذا ، قد تحتاج إلى إعادة التفكير في خياراتك.

 حلول رقمية من الممكن ان تناسبك

مع نمو الأعمال التجارية وتطورها ، فإنها تواجه مجموعة متنوعة من نقاط الضعف عندما يتعلق الأمر بجوانب معينة من العمليات اللوجستية. عندما يحدث هذا ، من المهم التعرف على العلامات والنظر في كيف يمكن أن تكون الأتمتة الرقمية خطوة ذكية.

يمكن للرقمنة مساعدتك في معالجة القضايا وتمهيد الطريق للنمو والنجاح في المستقبل. إذا كان عملك يواجه بعض المشاكل المتكررة التي ذكرناها أعلاه ، فقد يكون من الحكمة التفكير في الاستثمار في الأتمتة والتكنولوجيا.

إليك كيف يمكن دمج خمس تقنيات لوجستية رائدة في عملك لمساعدتك على تحسين قدرات التخزين الخاصة بك:

طائرات بدون طيار لمراقبة افضل

في حين أن المملكة العربية السعودية لا يزال أمامها طريق طويل ، فإن قدرات الطائرات بدون طيار تتوسع بالتزامن مع الطلب الدولي على التوزيع السريع ، مما أدى إلى زيادة الاهتمام بالاستخدامات المتعددة وإمكانات الطائرات بدون طيار.

لتلبية احتياجات التخزين الخاصة بك ، يمكن أن تساعد الطائرات بدون طيار في مراقبة المباني وتسييرها بشكل أكثر ذكاءً وأسرع ، مما يوفر المزيد من اليقظة والأمان. هذا يعني أن لديك المزيد من العيون على الأرض يمكنها القيام بالمهمة دون تعب أو أخذ فترات راحة.

ما هو أكثر من ذلك ، مع استخدام الطائرات بدون طيار لاستخدامات أكثر ابتكارا إقليميا ، فإن إمكاناتها هائلة عبر شراكات الطرف الثالث. يمكن أن يوفر هذا منطقة ربح غير مستغلة للشركات التي يمكنها تقديم هذه الخدمة.

علامات تعريف الترددات اللاسلكية لتوسيع رؤية المخزون

تستخدم علامات تعريف الترددات الراديوية المجالات الكهرومغناطيسية لتحديد وتتبع العلامات المرفقة بالاجسام  تلقائيًا. تتكون بطاقة تعريف التردد اللاسلكي من جهاز إرسال صغير وجخاز استقبال لاسلكي وموصل.

عندما يتم تشغيلها بواسطة نبض استجواب كهرومغناطيسي من جهاز قارئ تحديد الترددات اللاسلكية القريب ، تنقل العلامة البيانات الرقمية الى القارئ  (عادة ما تكون رقم مخزون محدد)  . يتم تشغيل بعض علامات تعريف الترددات اللاسلكية بواسطة بطارية ويمكن قراءتها على نطاق أكبر من القارئ (حتى مئات الأمتار). على عكس الرمز الشريطي ، لا يجب أن تكون العلامة ضمن خط رؤية القارئ ، بحيث يمكن تضمينها بسهولة في كائن متتبع.

مع ظهور إنترنت الأشياء ، يمكن للمستودعات الذكية توفير رؤية دقيقة في الوقت الفعلي لحالات المخزون والمواقع وسلسلة التوريد ككل. على الصعيد الدولي ، أدى استخدام علامات تعريف التردد اللاسلكي النشطة والسلبية إلى زيادة كمية بيانات المنتج التي يمكن الوصول إليها عن بُعد لأي عنصر فردي.

من خلال علامات تحديد الترددات اللاسلكية ، يعرف مشغلو المستودعات مكان مخزونهم وأين يسير في الوقت الفعلي. يمكن أن يعمل تتبع الموقع المتقدم هذا على تحسين سرعة معالجة الطلب إلى حد كبير لأنه يوفر مستوى جديدًا من الموثوقية في التخطيط.

امكانات نظام تحديد المواقع لتوصيل افضل

من خلال ربط علامات تعريف الترددات اللاسلكية بنظام تحديد المواقع العالمي، من الممكن تتبع الشحنات في الوقت الفعلي (وبدقة أكبر) أثناء النقل. يمكن أن توفر لك إضافة هذه التطورات إلى حلولك اللوجيستية نظرة متسقة وشاملة لقناة توصيل الخدمات اللوجستية.

تسهل الرؤية الأفضل التواصل المحسن بين تجار التجزئة ومراكز التوزيع والمستهلكين النهائيين. سيساعدك ذلك على توصيل أسرع وإرضاء أكبر للعملاء.

 

تقنية الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة والدقة

يعزز استخدام الروبوتات المتنقلة التعاونية داخل المستودعات من انتقاء الكفاءة والدقة. هذه الأنظمة الروبوتية للمستودعات المتنقلة قادرة على اختيار أفضل طرق الحركة مع التخلص من المسارات الأطول في المستودع.

الأتمتة كخدمة – التوسع لتلبية الطلبات المتغيرة

تعد موازنة العرض والطلب وظيفة مهمة لأصحاب المستودعات لزيادة الاستفادة من مساحتهم. ومع ذلك ، يتطلب ذلك مرونة. هذا هو السبب في أن التوظيف الآلي كخدمة في ازدياد دوليًا. وهذا يعني إدخال الأتمتة الجزئية إلى المستودع الخاص بك لتوسيع الموارد بسهولة لأعلى أو لأسفل لاستيعاب التحولات في الطلب.

يمكن أن توفر هذه الأنظمة المزيد من المرونة عندما يتعلق الأمر بإدارة التكاليف والتسليم ذي الأولوية وقنوات التوزيع. على سبيل المثال ، تسمح الشركات الدولية مثل انظمة 6 ريفر لمشغلي المستودعات بتأجير الروبوتات التعاونية خلال فترة الذروة وإعادتها عند عودة الطلب إلى مستويات خط الأساس ، وتجنب الاستثمارات الرئيسية في المعدات التي ستبقى خاملة خلال فترات غير الذروة. هذا شيء يستحق التحقيق لأنه يسمح بمقدمة أكثر ليونة للرقمنة بالنسبة لك لاختبار المياه.

من الواضح أن الابتكارات في تكنولوجيا اللوجستيات ستظل تؤثر بشكل ملحوظ على المشهد الكامل لسلسلة التوريد في المستقبل. مشغلي المستودعات القادرين والمستعدين على الاستمرار في تبني قدرات المستودعات الجديدة والفعالة سيعطون أنفسهم ميزة في بيئة صعبة.

لمعرفة المزيد عن حلول التخزين الفعالة والدعم اللوجستي الذي يمكن أن يساعد عملك على النمو ، تواصل معى اس بي تي هنا.