الصفحة الرئيسية / كيف تعمل شركات الشحن؟

كيف تعمل شركات الشحن؟

في عالم اصبح محاط بالعولمة اكثر فأكثر، فقد أصبح على شركة الخدمات اللوجستية استخدام أفضل الممارسات في الخدمات اللوجستية لربط الأسواق وتعزيز ثقة العملاء   يشير مصطلح الخدمات اللوجستية إلى الإشراف الشامل على منتج أو خدمة من منشأها إلى نقطة التسليم النهائية، وتلبية المتطلبات المحددة للعميل والمؤسسة في كلا طرفي سلسلة التوريد التجارية. هذا ينطوي على عملية معقدة من العمليات والتي تشمل عدة أطراف. يتم تنظيم وتنفيذ الخدمات اللوجستية على أفضل وجه من قبل الشركة الوجستية.  

ما هي شركات الخدمات اللوجستية؟

شركة اخدمات اللوجستية هي منظمة متخصصة تدير وتخطط وتنفذ وتتحكم في التدفق والتخزين الفعال للبضائع. كما أنه يتبع المعلومات المتعلقة بالسلعة من نقطة المنشأ إلى نقطة الوصول والإستهلاك. قد تشمل البضائع التي يديرها مزود الخدمات اللوجستية سلعًا ملموسة مثل المواد والمعدات والإمدادات، بالإضافة إلى المواد الغذائية والمواد الاستهلاكية الأخرى. تشمل العمليات داخل شركة الخدمات اللوجستية والشحن تكامل تدفق المعلومات والمعدات الخاصة وتدريب الأفراد على التعامل مع مواد معينة والتعبئة الخاصة بالعميل والمخزون التفصيلي والنقل والتخزين والأمن.  

ما هو دور اللوجستيات؟

توفر الشركة الوجستية المحترفة الدعم السلس والحركة السلسة للسلع عبر سلسلة التوريد. المستودعات ومراكز التوزيع ومراكز التخزين ومحطات التسليم ومرافق الشحن الجوي والبري والبحري التي تدعم حركة البضائع كلها تقع ضمن مجال الخدمات اللوجستية.   عندما يفكر شخص ما في الخدمات اللوجستية ، فإن أسهل طريقة لشرح عمق الكلمة وأبعادها هي تخيل عملاق التجارة الإلكترونية أمازون. نظرًا لكونها واحدة من شركات التكنولوجيا الأربع الكبرى جنبًا إلى جنب مع قوقل وابل وفيسبوك، يقدر محترفو الصناعة أن امازون تقدم خدمات لوجستية لحوالي 12 ٪ من الشحنات من الشركات إلى المستهلك في جميع أنحاء العالم. ولخدمة عملائها، فقد أنشأت أمازون شبكة هائلة من المستودعات ومراكز التوزيع بأكثر من 850 منشأة في 22 دولة تحتل 220 مليون قدم مربع! يلعب هذا النوع من الأنظمة اللوجستية والتوزيع الفعالة دورًا كبيرًا في نجاح امازون.  

ماهي الخدمات اللوجستية الرئيسية؟

العمل الناجح هو العمل الذي يبيع المنتجات التي لا تعد مطلوبة في السوق فقط ولكن أيضًا تلك المنتجات التي تجد طريقها بسهولة إلى العملاء. اليوم وفي هذا العالم الرقمي حيث يتم بيع الكثير من العناصر عبر الإنترنت، لا يزال يتعين نقل البضائع من نقطة المنشأ (البائع) إلى الوجهة النهائية (العميل) من خلال النقل اليدوي. هذه العملية لنقل الأشياء من النقطة أ إلى النقطة ب عادة ما تكون من خلال شركات الشحن وهي تعتبر ساحة الخدمات اللوجستية. مع توسع المؤسسات، فإنها تتخطى نموذج المبيعات التقليدي (وجه – لوجه) بسبب وجود عوامل متعددة تؤثرعلى طريقة نقل المنتجات. هذا هو المكان الذي يأتي فيه مقدمو الخدمات اللوجستية. فهم متخصصون في إدارة عمليات الشحن للشركات وتنسيق الأشياء بحيث ينتهي الأمر بالمنتجات حيث تحتاج إلى أن تكون بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.   بالنسبة لمزود الخدمات اللوجستية ، تشكل العمليات المتضمنة في إدارة البضائع ، من المنشأ إلى المصدر النهائي سلسلة الحركة. وتشمل هذه ما يلي:

ادارة المخزون:

المستودع هو الجهاز العصبي المركزي الذي يدير تدفق وتخزين السلع داخل اي شركة لوجستية. فهو يعمل كغرفة تحكم ويعد الاختبار الحقيقي لقياس قدرة شركة النقل. تلعب عوامل مثل الموقع والعدد والحجم والتخطيط والتصميم دورًا كبيرًا في كيفية إدارة الحركة والخدمات اللوجستية لبضائع العملاء.  

دعم خدمات النقل والشحن:

النقل، بما في ذلك خدمات الشحن هو ما يحافظ على سير سلسلة التوريد للعملاء بسلاسة دون عوائق. تعد عملية النقل المادي للبضائع ابتداء من انتقاءها من المصدر وتحديد أفضل طريقة للشحن جنبًا إلى جنب مع البنية التحتية للنقل وصولا إلى وجهتها النهائية مركز مجال الخبرة المهنية لأي شركة لوجستية ذات خبرة. يمكن أن يكون نقل السلع معقدًا خاصةً إذا كانت الطرق البرية أو الجوية أو البحرية عرضة لاضطرابات الطقس أو الاضطرابات السياسية أو القضايا الأمنية. تشرف الشركة اللوجستية المحترفة على تنسيق خدمات النقل لتقديم أقصى استفادة من المساحة والتوجيه الاستراتيجي وتوقيت شحنات العملاء المتعددة لضمان عدم حدوث أي تأخير.  

مناولة البضائع:

تضمن الشركة اللوجستية المحترفة التعامل الصحيح مع البضائع من خلال موظفين مدربين واستخدام البنية التحتية الداعمة الصحيحة. أدى إدخال الرقمنة والأتمتة في مناولة البضائع إلى زيادة الإنتاجية اللوجستية. للعودة لمثال أمازون، فقد استخدمت الشركة منذ فترة طويلة الروبوتات للمساعدة في نقل البضائع حول المستودعات. وبالمثل، فقد أدى إدخال تطبيقات ومنتجات الأنظمة في معالجة البيانات للمستودعات وإدارة المخزون ومناولة البضائع إلى زيادة حجم وسرعة ومستوى الخدمة التي تنقل من خلالها الشركة اللوجستية البضائع الآن.  

التعبئة والتغليف:

يختلف التغليف اللوجستي أو الصناعي عن عبوات المنتج حسب اتجاهات السوق وسلوك المستهلك. توفر شركة الخدمات اللوجستية تغليفًا يضمن الحد الأدنى من الأضرار للسلع أثناء مناولة المواد وحركتها. يعد فهم البضائع وكيفية تعبئتها والتعامل معها ونقلها جزءًا مهمًا جدًا من حركة البضائع.  

نظم المعلومات المتكاملة:

تستخدم شركة الخدمات اللوجستية أنظمة المعلومات التي تلعب دورًا مهمًا في تقديم خدمات لوجستية فعالة للعملاء. تُستخدم أدوات تكنولوجيا المعلومات باستمرار لتحديد المعلومات المتعلقة بالسلع والوصول إليها وتخزينها وتحليلها واستردادها. ستعمل الشركة اللوجستية على مستوى إقليمي وكذلك عبر خطوط الدولة الدولية. يستخدم مقدمو الخدمات اللوجستية الآن التكنولوجيا للمساعدة في إدارة حركة البضائع بأفضل طريقة ممكنة. تساعد البرامج المتكاملة المتخصصين في هذا المجال على تحديد أفضل المسارات وكذلك التعامل مع المضاعفات عند ظهورها.  

أفضل ممارسات إدارة الخدمات اللوجستية

غالبًا ما يتم الخلط بين إدارة الخدمات اللوجستية وبين إدارة سلسلة التوريد وهي واقعيا تعد مجموعة فرعية من الأخيرة بما في ذلك العمليات المشتركة بين المؤسسات والعمليات متعددة الوظائف التي تستهدف كل شيء بدءًا من الشحن الداخلي للمورد وحتى المستهلك النهائي. إدارة اللوجستيات هي الجزء العملي الأكثر عملية من سلسلة التوريد حيث يتم نقل البضائع إلى منشأة وتخزينها ومعالجتها ونقلها بشكل صحيح. تلعب الإدارة اللوجستية أو إدارة الخدمات اللوجستية دورًا مهمًا في نجاح عمليات أي شركة ولها تأثير مباشر على أرباحها النهائية.

استراتيجية اللوجستيات:

تساعد الإستراتيجية اللوجيستية المضبوطة شركة الخدمات اللوجستية على اتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة يمكن أن توفر للعملاء ما يصل إلى 40٪ من التكاليف اللوجستية. نظرًا لأن سلسلة التوريد تتغير باستمرار ، كذلك ايضا العمليات اللوجيستية المتضمنة في حركة سلع العملاء. يؤدي استخدام استراتيجيات لوجستية رسمية مطورة وقابلة للتنفيذ إلى زيادة المرونة في عملية اتخاذ القرار وزيادة وقت الاستجابة للخطأ. وبالمثل، فإن شركات الخدمات اللوجستية المحترفة بارعة في توقع الاضطرابات والاستجابات مما يضمن بقاء الخدمات اللوجستية ودعم سلسلة التوريد الخاصة بالعميل في ذروة الأداء.   إن امتلاك الوظائف اللوجستية للأعمال ودورة سلسلة التوريد الشاملة التي يتم تقييمها من قبل شركة لوجستية ، يساعد الشركة على تحديد أفضل حلول النقل.   تتضمن بعض الأسئلة الخاصة بالعميل التي ستأخذها شركة الخدمات اللوجستية في الاعتبار ما يلي:   ما هي فوائد التعامل مع أنواع مختلفة من شحنات العميل بشكل مختلف – مثل الشحن السريع مقابل الشحن البطيء؟ متى يجب جرد العناصر ومتى يجب إرسالها مباشرة إلى العميل النهائي؟ ما هو الدور الذي يمكن أن تلعبه شركة الشحن في شبكة النقل والتوزيع لسلع الشركة وكيف يمكن تحسينها من أجل نقل أكثر ملاءمة وكفاءة للمنتجات. هل يؤدي تغيير الناقل أو وسيلة نقل معينة إلى توفير المال أو تحسين الخدمة للعميل في النقل الخارجي؟ ما مقدار مخزون العميل الذي يجب أن تحمله شركة الخدمات اللوجستية في وقت معين حتى تعمل على المستوى الأمثل؟ ما هي الأهداف المحددة الموجهة للعملاء؟ سرعة؟ أمان؟ لكل شركة احتياجات لوجستية مختلفة وطرق مختلفة لتقييم النجاح التشغيلي. ستؤدي الإستراتيجية اللوجيستية الثابتة إلى إلحاق ضرر جسيم بخدمة الشركة وخطتها النهائية.   بينما تتغير البيئة اللوجستية بشكل متكرر ويزداد حجم البيانات المتاحة للتحليل، يقوم مقدمو الخدمات اللوجستية وشركات الشحن بوضع إستراتيجيات فعالة من أجل البقاء في صدارة التقلبات لتجنب الفوضى داخل سلسلة التوريد الخاصة بالأعمال. لذلك ، فإن مقدم الخدمات اللوجستية المحترف يطرح دائمًا أسئلة حول العمليات اللوجستية وتقييم النجاحات وعدم الكفاءة وتغيير استراتيجيات إدارة الخدمات اللوجستية لتناسب احتياجات العملاء المتغيرة.   تقوم شركة الخدمات اللوجستية والتي تتسم بالكفاءة بتحليل إدارة اللوجستيات الواردة والصادرة بانتظام، مع مراعاة برامج امتثال البائعين. وبالمثل، فإن شركة الشحن الناجحة لديها دائمًا لوجستيات عكسية عملية وقابلة للتنفيذ بحيث في حالة عودة البضائع، لا تؤثر حركة المنتجات على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بالعميل أو النتيجة النهائية.

شركات لوجستيات الطرف الثالث:

تحتاج الشركات إلى اتباع نهج استراتيجي للتعاون والاستعانة بمصادر خارجية مثل لوجستيات الطرف الثالث إذا أرادت النمو والتوسع. تقدم لوجستيات الطرف الثالث خدمة عملاء محسنة وإجراءات أكثر فعالية. يتيح العمل عن كثب مع لوجستيات الطرف الثالث لمقدم الخدمات اللوجستية رؤية تحديات العميل وفرصه من كل زاوية ممكنة.   شهد عام 2018 نموًا هائلاً في مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة داخل الولايات المتحدة. كان العاملان الرئيسيان وراء هذا النمو هما التراكم غير المعتاد في مخزون المنتجات المستوردة حيث حارب الموردون المحليون التعريفات الجمركية على الواردات. هذا إلى جانب قدرة الناقل المحلي المحدودة ، أدى إلى ارتفاع الأسعار وزيادة إيرادات رسوم الوقود الإضافية. نظرًا لأن الشركات واجهت إجراءات صارمة ، فقد تحولت بشكل متزايد إلى شركات لوجستيات طرف ثالث لنقل البضائع. على المستوى الإقليمي داخل منطقة الشرق الأوسط، وبينما تشدد الشركات حزامها لركوب الاقتصادات المتقلصة حتى النهاية، كانت هناك زيادة في لوجستيات الطرف الثالث لمساعدة الشركات على التنسيق بشكل فعال داخل سلسلة التوريد الخاصة بهم. يمكن رؤية أحد الأمثلة في صناعة السيارات حيث يشهد الانخفاض في قدرة شركة النقل المحلية نموًا داخل قطاع نقل العقود الأكثر نضجًا والمخصص  

مزايا وعيوب العمل مع لوجستيات الطرف الثالث

في مرحلة ما من دورة نمو الأعمال التجارية، سيكون هناك الكثير من الأعمال. تعد طباعة الملصقات وإيجاد الطوابع الصحيحة وإدارة المخزون مهمة معقدة، بالإضافة إلى إنتاج السلع. هذا هو السبب في أن أي عملية صغيرة إلى متوسطة الحجم تتطلع إلى تنمية قاعدة عملائها، فإنه في مرحلة ما أو أخرى، ستحتاج إلى السير في طريق الدعم اللوجستي من طرف ثالث. سيساعد هذا النشاط التجاري على توسيع نطاق عملية الشحن والإنجاز مع التركيز على نقاط القوة الأساسية للأعمال.

المزايا:

يفضل السوق اليوم الشركات التي تركز على نقاط قوتها، وتكرس الكثير من وقتها ومواردها لتطوير المنتجات. لذلك، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لحلول الشحن والتخزين تسمح حتى للعمليات الصغيرة أن يكون لها وصول محلي او إقليمي او دولي، وهو قابل للتطوير بسهولة لتلبية متطلبات السوق.  

تتضمن بعض مزايا استخدام لوجستيات الطرف الثالث ما يلي:

الوصول إلى أسواق جديدة من خلال حركة أسهل للبضائع. مقدمو خدمات لوجستيات الطرف الثالث ذوي الخبرة لديهم بالفعل علاقات قائمة. يمكنهم تسهيل العمليات في الأسواق الجديدة، حيث تتطلع أي شركة صغيرة إلى النمو، مما يجعل عملية الإنتقال هذه أسهل. الإستفادة من البنية التحتية اللوجيستية الحالية والمحرك اللوجستي المتمرس الذي يكون على دراية بالتعريفات والقوانين واللوائح الوطنية والإقليمية والدولية. الإستفادة من وفورات الحجم من خلال التوسع السريع حسب الطلب من خلال دعم الدعم اللوجستي والتخزين للوجستيات الطرف الثالث . بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا لأن لوجستيات الطرف الثالث تخدم عملاء آخرين أيضًا، فإنها توفر أموال في كل مرحلة من مراحل سلسلة الخدمات اللوجستية. الاستفادة من انخفاض تكاليف النقل. يتيح استخدام مزود خدمات لوجستيات الطرف الثالث للشركات تخطي عملية التجربة والخطأ المكلفة التي ينطوي عليها النمو، فضلاً عن الاستثمار الكبير للوقت والموارد المطلوبة لبناء شبكة شحن وتنفيذ. الحصول على نظام تسليم المفتاح وخدمة العملاء وغيرها. يقدم بعض مزودي خدمات لوجستيات الطرف الثالث أيضًا خدمات أخرى بالإضافة إلى الشحن والتي يمكن أن تسمح للأعمال التجارية بالتركيز بشكل أكبر على نقاط قوتها الأساسية. العيب الوحيد للاستعانة بمصادر خارجية لشركة لوجستيات الطرف الثالث هو فقدان السيطرة التي قد تشعر بها الشركة على حركة منتجاتها. ومع ذلك ومع وجود شركة لوجستية محترفة وجديرة بالثقة، فإنه يمكن للشركة أن تثق في أن منتجاتها في أيدٍ أمينة.   هناك العديد من مزودي الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية الذي يمكن اختيارهم اليوم، لذلك تنصح الشركة باستكشاف جميع الخيارات المتاحة قبل اتخاذ القرار. وفي حين أن السعر هو عامل مهم يجب مراعاته، فمن الجيد أيضا للشركات أن تنظر في حجم ومدى ونضج لوجستات الطرف الثالث. ربما يكون العامل الأكثر أهمية الذي يجب مراعاته هو ما إذا كانت لوجستيات الطرف الثالث جديرة بالثقة وقادرة،حيث من المحتمل أن تكون شريكًا افتراضيًا في نجاح الأعمال التجارية. لمزيد من المعلومات حول الحلول اللوجستية وخيارات الشراكة اللوجستية ، تواصل معنا أو انقر هنا.

 ملــــخص  

مع تزايد توقعات العملاء والمنافسة الشديدة في السوق ، لجأت الشركات في جميع أنحاء العالم إلى مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة لإضفاء الطابع المهني على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم.   يفهم مديرو الأعمال أن مزودي لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع يسمحون لهم بالاستفادة من موارد سلسلة التوريد الأكثر تعقيدًا ، مثل أحدث تقنيات العمليات لدعم العمليات اللوجستية المعقدة بشكل متزايد.   من خلال القضاء على الحاجة إلى الاستثمار في النقل واستئجار المستودعات والمعدات والموظفين ، وفي تولي عمليات سلسلة التوريد بأكملها ، من الفوترة والتدقيق إلى التوظيف والتدريب ، يقوم مزود لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع بتخفيض نفقات الإدارة بأكملها من التكاليف التشغيلية لـ عمل. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لخبرتهم ، يحسن مزودو لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع  أيضًا من كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك ، مما يسمح لعملك بتطوير شبكة لوجستية قوية ذات عوائد أعلى ومخاطر أقل.   عندما لايكون بائعي لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع فعالين ، ينتهي الأمر بالشركات إلى توظيف المزيد من القوى العاملة لتعويض النقص ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة تكاليف العمالة. وبصرف النظر عن إهدار الموارد المالية ، فإن بائع لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع سيكلفك أيضًا وقت عملك وبالتالي ايضا التكلفة المالية . من ناحية أخرى ، إذا كان بائع لوجستيات الطرف الثالث و لوجستيات الطرف الرابع لخاص بك يقدم سلسلة توريد فعالة من البداية إلى النهاية ، فإن عملك سينتج مخزونًا بالمبالغ المطلوبة ويشحن بسرعة إلى العملاء في الإطار الزمني والكميات الصحيحة. مع بيئة الأعمال الرقمية بشكل متزايد ، من المتوقع أن يتمكن البائعون من توفير تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي حول الشحنات وتتبع الطلبات وتوافر المخزون في المستودعات. علاوة على ذلك ، فإن من الوظائف رئيسية التي يتم فيها الاستعانة بمصادر خارجية لبائع لوجستيات طرف ثالث و لوجستيات طرف رابع هي مراقبة المخزون. تذكر أنه عندما يتم اختراق ذلك ، فإن العديد من نتائج الأعمال تتأثر سلبًا.  

فهرس

 

 ستكون تكاليف اللوجستيات الخاصة بك أعلى من متوسط ​​الصناعة لحجم عملك

 معاناة إنتاجية عملك ، مما يؤثر على الربحية

 لا يمكنك الوصول إلى المعلومات الصحيحة لاتخاذ قرارات فعالة

 تفقد السيطرة على المخزون الخاص بك

 المعاناة من خسائر في شكل مخزون متضرر بشكل متكرر

 تشويه  سمعتك بالنسبة للجداول الزمنية للتسليم

زيادة معدل حركة الموظفين في المستودعات

 سوف تفتقر إلى الدعم التكنولوجي اللازم

 

8 طرق تؤثر بها الخدمات اللوجستية الضعيفة على عملك

    مع ارتفاع توقعات العملاء والمنافسة الشديدة في السوق ، تحولت الشركات في جميع أنحاء العالم إلى لوجيستيات الطرف الثالث (3 بي ال ) ولوجستيات الطرف الرابع (4 بي ال) لإضفاء الطابع المهني على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم. يشير أحدث بحث أجرته شركة جارتنر لـ أن أكثر من 80٪ من المهنيين يخططون لتوسيع ميزانيات الاستعانة بمصادر خارجية لوجستية بما يتجاوز التخزين والوفاء في عام 2020. الأساس المنطقي وراء هذا الاتجاه هو أن المتخصصين سيقومون ببساطة بالمهمة بشكل أفضل ، مما يؤدي إلى تحسين أوقات الاستجابة ، وتقليل الخسائر ، والمزيد من الشفافية وزيادة الكفاءة الإجمالية. علاوة على ذلك ، يعتقد مديرو الأعمال أن مزودي 3 بي ال  يسمحون لهم بالاستفادة من موارد سلسلة التوريد الأكثر تعقيدًا مثل أحدث تقنيات العمليات لدعم العمليات اللوجستية المعقدة بشكل متزايد. من الناحية النظرية ، كل هذا صحيح. ومع ذلك ، فإن أحد الجوانب الرئيسية لضمان تحسين العمليات هو الاختيار الصحيح لمزود 3 بي ال و 4 بي ال لعملك في حين أن هناك العديد من مزايا الاستعانة بمصادر خارجية لشركات النقل والإمداد ، إلا أن هناك عيوبًا كثيرة في جلب مزود 3 بي ال و 4 بي ال غير مناسب   فيما يلي تفصيل للعديد من الطرق التي يمكن أن يؤدي الاختيار السيئ لمزود الخدمات اللوجستية فيها إلى إعاقة نمو عملك.

 ستكون تكاليف الخدمات اللوجستية الخاصة بك أعلى من متوسط ​​الصناعة لحجم عملك

   

على الورق ، يهدف مزود 3 بي ال إلى توفير أموال عملك في النهاية على المدى الطويل بالطرق التالية:

تخفيف التكاليف: من خلال القضاء على الحاجة إلى الاستثمار في النقل واستئجار المستودعات والمعدات والموظفين ، وتولي عمليات سلسلة التوريد بأكملها ، من الفوترة والتدقيق إلى التوظيف والتدريب ، يقوم مزود 3 بي ال و 4 بي ال بتخفيض نفقات الإدارة بأكملها من التشغيل تكاليف عملك. عمليات محسنة: نظرًا لخبرتهم ، يحسن مزودو 3 بي ال و 4 بي ال أيضًا كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك ، مما يسمح لعملك بتطوير شبكة لوجستية قوية ذات عوائد أعلى ومخاطر أقل.   ومع ذلك ، كل هذا خفض التكاليف يتوقف على كفاءة البائعين أنفسهم. إذا كانت جودة عمليات المورد أقل من مستوى الصناعة ، أو أنهم ببساطة لا يمتلكون الخبرة اللازمة لصناعتك ، فلن يتمكنوا من تقديمها على جبهة توفير رأس المال. في الواقع ، سيكون العكس صحيحًا.

نتيجة لعدم قدرة المورد على إدارة سلسلة التوريد بشكل ملائم ، يمكن أن تتحمل الشركات أنواعًا عديدة من التكاليف الإضافية:

  زيادة تكاليف المواد الخام: عندما لا يكون لدى الشركات صورة واضحة لمطالب العملاء ، يمكنهم التقليل من كمية المواد الخام اللازمة خلال موسم شراء معين. ونتيجة لذلك ، قد يلزم طلب المواد الخام على أساس عاجل ، مما يرفع التكاليف. ارتفاع تكاليف الشحن: لتعويض المستهلكين عن الطرود المفقودة أو المتأخرة ، والاحتفاظ بالعملاء غير الراضين ، سيتعين على الشركات تنفيذ عدد أكبر من أوامر الاندفاع ، والتي تكون مكلفة للشحن. تسلب هذه التكاليف من أرباح الأعمال التي تم إنشاؤها. زيادة تكاليف العمالة: عندما لا يكون البائع فعالاً ، غالباً ما تضطر الشركات إلى توظيف المزيد من القوى العاملة لتعويض النقص. تؤثر تكلفة التوظيف الأعلى من المتوقع على تكاليف النشاط التجاري للسلع المباعة وتخفيض الأرباح المتوقعة. هذه بمثابة مساعي باهظة الثمن للشركات ، وتكلفة الوقت الثمين ، والموارد البشرية الكبيرة ورأس المال المعاد توجيهه. في نهاية المطاف ، سيكون العثور على بائع بديل 3 بي ال و 4 بي ال تكلفة اضافية .   على النقيض من ذلك ، من المرجح أن يجني المنافسون في السوق الذين وجدوا شركاء أكثر ملاءمة فوائد مدخرات التكلفة وأن يستغلوا الوقت المتاح ورأس المال للنمو التجاري.

معاناة إنتاجية عملك ، مما يؤثر على الربحية

    وبصرف النظر عن إهدار الموارد المالية ، فإن بائع 3 بي ال و 4 بي ال سيكلفك أيضًا وقت عملك – وبالتالي ، فإن الأموال المحتملة التي يمكن أن يحققها عملك. بدلاً من التمتع بحرية اتباع نهج عدم التدخل ، سيتعين على إدارة شركتك التدخل في إدارة سلسلة التوريد للتعويض عن النقص في النظام.    

يؤثر هذا على إنتاجية عملك بعدة طرق:

  عدم الكفاءة: هذه طريقة عشوائية بشكل لا يصدق لإدارة الأعمال وتجعل الغرض من الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة سلسلة التوريد غير مجدية. الاضطرابات: تمنع المديرين من التركيز على نتائج الأعمال التي يتم تعيينها لهم في أدوارهم. قضايا النمو المستقبلي: يعرض للخطر التركيز على التخطيط طويل المدى. إذا كانوا يطفئون الحرائق باستمرار ، فلا يمكن للمديرين التركيز على التفكير الاستراتيجي.

علاوة على ذلك ، يتأثر أداء موظفي التصنيع والمخازن بشكل سلبي أيضًا:

التأخيرات: إنهم غير قادرين على تسليم العمل في الوقت المحدد ، نظرًا للانتظار الطويل للمواد الخام للوصول إلى مواقع عملهم ، وتأخر التعليمات حول متطلبات شحن الطلب. انخفاض الإيرادات: نظرًا لانخفاض الإنتاجية الإجمالية للشركة ، ترتفع تكلفة السلع المباعة. وهذا يؤثر على أرباحهم وقدرتهم على زيادة الأسعار في المستقبل. عندما تكافح شركة ما للحفاظ على الاتساق في العرض والتوصيل ، حتى الزيادة الاسمية في تسعير المنتج يمكن أن تؤدي إلى إبعاد العملاء بشكل دائم. وبالتالي ، يتم إهدار الاستثمار الذي يتم وضعه في مجال اللوجستيات الاستعانة بمصادر خارجية ، إلى حد ما ، كما أن الخط الأساسي للأعمال التجارية معرض للخطر أيضًا. ستلاحظ الادارة الاثار المضرة لشراكة 3 بي ال و 4 بي ال السيئة خاصة في ذروة مواسم المبيعات ، مثل العطلات الرئيسية. إذا كان البائع يعاني من اللوجستيات التجارية الخاصة بك في الأشهر العادية ، فسوف يواجه صعوبة مضاعفة في رمضان. وسيكون من الصعب تجاهل تكلفة الفرصة البديلة عندما تترجم فترة طويلة من الخدمة السيئة إلى مبيعات ضائعة ، وعملاء محبطين وسمعة سيئة. من ناحية أخرى ، إذا كان المورد الخاص بك يقدم سلسلة توريد فعالة من البداية إلى النهاية ، فإن عملك سينتج مخزونًا بالمبالغ المطلوبة ، ويشحن بسرعة إلى العملاء في الإطار الزمني والكميات الصحيحين.  

 لا يمكنك الوصول إلى المعلومات الصحيحة لاتخاذ القرار الفعال

    اختبار الشراكة الجيدة لـ 3 بي ال و 4 بي ال او (للوجستيات طرف ثالث ولوجستيات طرف رابع)  يمثل مستوى الشفافية الذي يقدمه المورد. مع بيئة الأعمال الرقمية بشكل متزايد ، من المتوقع أن يتمكن الموردون من توفير تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي حول الشحنات وتتبع الطلبات وتوافر المخزون في المستودعات. من خلال القيام بذلك ، يساعدون عمليات عملائهم وشحناتهم على التدفق بسلاسة وسلاسة.   لذلك ، تدرك الشركات أنها أبرمت صفقة سيئة عندما يتعذر على شريكها تقديم المعلومات المطلوبة بسرعة وبدقة. عندما تكون الشركة غير قادرة على التواصل بسهولة مع العملاء بشأن طلباتهم ، يمكن أن ينتج عن ذلك سلسلة من ردود الفعل السلبية التي تتوج بفقدان المبيعات والعملاء – وهي نتيجة لا يمكن لمعظم الشركات تحملها ولن تتحملها لفترة طويلة.   علاوة على ذلك ، بدون البيانات اللازمة ، لا يمكنك اتخاذ العديد من القرارات الأساسية الأخرى أيضًا ، مثل ما إذا كانت هناك حاجة لتوظيف المزيد من الموظفين أو طلب المزيد من المواد الخام.   عندما تكون الشركات غير قادرة على تلقي تحديثات في الوقت المناسب حول تاريخ الشراء والمبيعات ، وتوقعات التسويق ، وتوافر المخزون ، وعروض الأسعار ومتطلبات تطوير المنتج ، يتم تقليل قدرة مديريها على اتخاذ قرارات رشيقة.   يؤدي هذا في النهاية إلى تعريض نمو الأعمال للخطر. كما أنه يعيق انطباع الأعمال أمام أصحاب المصلحة الخارجيين الذين يدققون في هذه الجوانب من أداء الأعمال.

 تفقد السيطرة على المخزون الخاص بك

   

وظيفة رئيسية لبائع 3 بي ال و 4 بي ال وهي مراقبة المخزون. عندما يتم اختراق ذلك ، تتأثر العديد من نتائج الأعمال سلبًا:

  تخزين غير فعال: مع عدم وضوح المخزون ، هناك خطر من تكديسه. المخزون غير المبيع هو إهدار للمواد الخام ويحتل مساحة تخزين باهظة الثمن.   مشاكل تسليم الطلبات: إذا فشل بائع 3 بي ال ي التسليم في واجهة التحكم في المخزون وإعداد التقارير ، فستواجه شركتك مشكلات في استلام الطلبات واختيارها. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقع مستودع مليء بالسلع غير المباعة في فوضى غير منظمة ، مما يؤدي إلى صعوبات في طلبات الشحن في الوقت المناسب. هذا يؤدي في النهاية إلى عملاء غير سعداء وخسارة الأعمال. التناقضات في مستوى المخزون: إن الافتقار إلى الشفافية سيجعل من المستحيل تحديد متى تحتاج مستويات الإمداد في المستودعات إلى إعادة التجديد وسيكون من الصعب تتبع المنتجات المفقودة. يمكن أن يؤثر انخفاض المخزون أيضًا على قدرة الشركة على تقديم منتجاتها في الوقت المحدد وعلى الهدف ، مما يؤثر سلبًا على سمعتها ، ومرة ​​أخرى ، مما قد يؤدي إلى فقدان الأعمال.   وبما أن مثل هذه المشكلات تشوش على كفاءة مراقبة المخزون ، سترتفع التكاليف وستعاني خدمة العملاء. للاحتفاظ بالعملاء غير الراضين ، قد تحتاج الشركة إلى تنفيذ تدابير مثل الشحن المعجل ، مما سيزيد من ميزانية النقل الخاصة بك دون داعٍ.  

تعاني من خسائر بشكل متكرر

  علامة مميزة لبائع 3 بي ال و 4 بي ال هي عدم القدرة على إدارة المستودع بشكل فعال. هناك قصص رعب جرد منتشرة في جميع أنحاء المملكة ، مما يشير إلى أنه ليست كل شركات 3 بي ال و 4 بي ال مدركة للجودة ، مما يؤدي في النهاية إلى تلف المخزون ، وبالتالي إهدار المخزون.   هناك بعض المجالات الرئيسية لإدارة المستودعات حيث يفتقر إلى بائعين 3 بي ال و 4 :   تحسينات العملية: قد يكون الشريك الجيد متيقظًا بشأن تحديد تحسينات العملية في مستودع شركتك ، مثل تقليل المعالجة المباشرة للسلع والتتبع اليدوي ، وضمان وضع العلامات المناسبة وتخزين البضائع الواردة والصادرة في الوقت المناسب. كل هذه العمليات تساهم في سلامة المخزون في المستودع. البائع الفقير متراخي إلى حد ما بشأن هذه الممارسات ، والتي تترجم إلى خسائر في المستودع. معدات مناولة المواد: سيرى البائع الجيد أيضًا قيمة الاستثمار في معدات مناولة المواد عند الضرورة. تتطلب المعدات مثل الرافعات البليتية وعاكسات البليت والرافعات وأحزمة النقل استثمارًا أوليًا ثقيلًا بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بالصيانة والتعديلات المستقبلية.   الرفوف: سوف يقوم بائع 3 بي ال و 4 بي ال بفحص نظام الأرفف في المستودعات جيدا ، مما يضمن أن تصميمهم يناسب نوع المخزون ، وأن الحماية تضاف عند الضرورة ، بالإضافة إلى مراقبة عوامل تصميم المستودعات الأخرى ، مثل الإضاءة العلوية. في حين أن تكاليف مثل هذه التحسينات من شأنها ردع بائع فقير ، فإن مزود الخدمة عالي الجودة سيشهد عائدًا طويل الأجل على الاستثمار. بروتوكولات التعبئة: سيتأكد البائع الجيد من تنفيذ بروتوكولات التعبئة المناسبة في المستودع. عندما يتم شحن البضائع بشكل غير صحيح ، هناك خطر أكبر للتلف أثناء الشحن. كما أصبح من الصعب بشكل متزايد المطالبة بالتعويضات لأن شركات النقل لا تقبل المسؤولية عن التغليف غير السليم. إدارة الموظفين: سيضمن بائع جيد أن موظفي المستودعات يتم تدريبهم بانتظام وأنهم يخضعون لجدول عمل معقول من غير المحتمل أن يؤدي إلى الإرهاق أو الإرهاق. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى حوادث في مكان العمل ، والتي يمكن أن تتلف المخزون أيضًا.  

تضرر سمعتك بالنسبة للجداول الزمنية للتسليم

  احدى النتائج الاكثر تكلفة لشراكة 3 بي ال  و4 بي ال ضعفا هي الإضرار بسمعة شركتك. كل ما يتطلبه الأمر هو بضع عمليات تسليم فاشلة للعملاء لفقدان الثقة في شركتك. إن استعادة العملاء لا تستهلك وقت المديرين وطاقتهم فحسب ، بل تتطلب أيضًا تخصيص ميزانية ، خاصة إذا كنت تواصل العمل مع المورد نفسه. في هذا السيناريو ، حيث لا يمكنك الاعتماد على تقارير المخزون الخاص بك ، ستحتاج شركتك إلى الترتيب لمخزون أمان إضافي للتخفيف من مخاطر أي مشكلات أخرى في تسليم الطلب. تشير بعض التقديرات إلى أنه يتعين على الشركات إضافة ما يصل إلى 50 في المائة إضافية للنسخ الاحتياطي ، الأمر الذي يتطلب زيادة مساحة التخزين ورفع تكاليف المخزون.  

زيادة معدل استبدال الموظفين في المستودعات

  قد تشعر بعض الشركات بالاضطرار إلى الحاجة إلى توظيف مخطط مخزون لتكملة عمليات شركة 3 بي ال و 4 بي ال مع موظف داخلي لتحقيق الكفاءة في إدارة المورد. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال مع البائع المختص ، ما لم يتم الاتفاق عليه في البداية. تهدد هذه الإدارة العشوائية أيضًا رضا الموظفين في المستودع ، حيث من المرجح أن يغادر الموظفون بسبب عدم وجود اتجاه واضح ووجود بيئة عمل محبطة.  

ستفتقر إلى الدعم التكنولوجي اللازم

  لضروري تحديد الرؤية طويلة الأجل لبائع 3 بي ال و 4 بي ال قبل إشراكهم. سيكون البائع الذي يستثمر بانتظام في البحث والتطوير ويحافظ على عملياته على قدم المساواة مع التطورات التكنولوجية قادرًا على دعم نمو شركتك في المستقبل أيضًا.   يشمل ذلك برامج تعزيز الشفافية التي توفر بيانات في الوقت الحقيقي ومرافق تتبع تساعد على تحسين التكاليف والأنظمة الآلية التي تقلل من الأخطاء البشرية. تدرك هذه الشركات أن اعتماد أحدث البرامج والتكنولوجيا في سلسلة التوريد يوفر مزايا كبيرة لهم ولعملائهم. يمكن أن تكون معرفة ما يمكن أن يحدث خطأ بسبب بائع 3 بي ال ضعيف هو الفرق بين عملية لوجستية ناجحة وغير ناجحة. يجب على أولئك الذين يتطلعون إلى الاتصال بمزود رائد 3 بي و 4 بي ال.من أجل إعداد سلسلة توريد متطورة ، باستخدام أحدث تقنيات العمليات ، اتصل بـ اس بي تي  لمعرفة كيف يمكننا إضافة قيمة لعملياتك. انقر هنا لترتيب استشارة

 

ملخص

  في عالم اليوم الرقمي بشكل متزايد ، فإن التوقعات من الشركات في أعلى مستوياتها على الإطلاق. يريد العملاء الشحن في نفس اليوم ، وسياسات الإرجاع التي تحدد أولويات احتياجاتهم ، وجودة عالية من الخدمة الشخصية. الفشل في توصيل أي من هذه النقاط ، وسوف يأخذون أعمالهم إلى شركة منافسة توفر لهم التسهيلات التي يريدونها. تنتقل سلاسل التوريد حول العالم إلى نماذج أسرع وأكثر ابتكارًا كل يوم ، ويتم الحكم على كل شركة من خلال المعايير المتصاعدة بسرعة.   في هذا السوق سريع التغير والتنافس الشديد ، فإن التحدي الذي تواجهه الشركات هو أن تصبح (وتبقى) رشيقة. تميل مستويات طلب العملاء إلى التذبذب ، بينما تحدث مشكلات العرض أيضًا. تحتاج الشركات إلى التعامل مع كلا العاملين دون التأثير سلبًا على الخدمة العامة. تنتقل سلاسل التوريد حول العالم لضمان قدرتها على تلبية احتياجات نشاطك التجاري.   هذا هو المكان الذي تأتي فيه لوجستيات الطرف الثالث للمساعدة في دعم الأعمال مع الحركة السلسة للسلع والخدمات. نظرًا لخبرة 3 بي ال و 4 بي ال الخاصة بالصناعة ، فإن هؤلاء البائعين قادرون على تقديم خدمات سلسلة الإمداد السلسة بغض النظر عن ظروف السوق ، مع منح الوصول إلى المرافق والبنية التحتية والدراية التي قد تظل غير متاحة للشركات بخلاف ذلك.   إذا قررت شركتك أيضًا تبني الاتجاه الصاعد لإدارة سلسلة التوريد الخارجية ، فهناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها قبل الشراكة مع مزود 3 بي ال و 4 بي ال   إذا قررت شركتك أيضًا تبني الاتجاه الصاعد لإدارة سلسلة التوريد الخارجية ، فهناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها قبل الشراكة مع مزود 3PL أو 4PL. نظرًا لأن كل عمل فريد من نوعه ، يجب أن يكون البائع المؤهل جاهزًا لتصميم حلول سلسلة التوريد الخاصة به وفقًا لاحتياجات وأهداف عملك بدقة نظرًا لأن كل عمل فريد من نوعه ، يجب أن يكون البائع المؤهل جاهزًا لتصميم حلول سلسلة التوريد الخاصة به وفقًا لاحتياجات وأهداف عملك بدقة.  

فهرس

هل لدى مقدم الخدمات القدرات التي تحتاجها لتلبية أهدافك؟

هل الشبكة كبيرة بما يكفي لتلبية متطلباتك اللوجستية بكفاءة وفعالية؟

ما نوع دعم العملاء الذي يقدمه مقدم الخدمة؟

هل للمزود خبرة في العمل مع صناعتك؟

هل المزود سليم ماليًا؟

هل لدى مقدم الخدمة سمعة بمرونة وسرعة؟

هل تم التصديق على خدمات مقدم الخدمة؟

هل مزود التكنولوجيا متقدم بما فيه الكفاية لتقديم الشفافية الكاملة؟

من هو العميل المثالي للمزود؟

أسئلة لطرحها حول مزود خدمات الإمداد وسلاسل الإمداد الخاصة بك 9

 

اتجاه جديد لسلسلة التوريد: الاستعانة بمصادر خارجية

من أجل الحفاظ على رضا العملاء ، تقدم الاستعانة بمصادر خارجية كحل لتحسين كفاءة سلاسل التوريد للعديد من الشركات.  

توفير الوقت والمال

بدأت الشركات تدرك أن الإدارة الداخلية لسلسلة التوريد يمكن أن تكون غير فعالة ومكلفة على حد سواء ، بالنظر إلى حقيقة أن مديري الأعمال مسؤولون عن نتائج متعددة وقد لا يكون نهجهم العام مناسبًا بشكل أفضل لهذا الجانب من العمليات.   في المقابل ، يقدم بائع سلسلة التوريد الخارجي وإدارة الخدمات اللوجستية خدمات متخصصة يمكنها التكيف بسرعة مع تطورات الصناعة.   إنهم قادرون على رؤية منتجات الشركة بكفاءة من خلال التطوير إلى مراحل المستهلك ، والتي يمكن أن تشمل أنشطة التوزيع مثل: النقل الداخلي التخزين تحويل الشحن

الخبرة الصناعية

وبالنظر إلى خبرتهم الخاصة بالصناعة ، فإن هؤلاء البائعين قادرون على تقديم خدمات سلسلة التوريد السلسة ، بغض النظر عن ظروف السوق. وفي الوقت نفسه ، تتيح خدمات الاستعانة بمصادر خارجية الوصول إلى المرافق والبنية التحتية والدراية التي قد تظل غير متاحة للشركات.   وبالتالي ، ستستفيد الشركات من زيادة الكفاءة وخفض التكاليف ، مما يمنح الشركات بدورها زيادة في اقتصاديات الحجم ، والتي يمكن تحويلها إلى ميزة تنافسية على منافسيها في السوق.  

اختيار مزود الخدمة الخاص بك

  دارة سلسلة التوريد الخارجية كمؤشر رئيسي في عام 2020. وأشار أحدث بحث أجرته شركة جارتنر إلى أن الغالبية العظمى من مديري سلسلة التوريد (85 ٪) قد توقعوا زيادة في الاستعانة بمصادر خارجية في عام 2020. وستكون كمية كبيرة من تلك الميزانية المخصصة لتوظيف مزود لوجيستيات الطرف الثالث 3 بي ال او الرابع 4 بي ال .   عندما تتخذ الخيار الصحيح لشريك إدارة سلسلة التوريد ، فإنه يترجم إلى حل سلس ومثمر على المدى الطويل للخدمات اللوجستية لشركتك. يجب على الشركات أن تعتبره استثمارًا مباشرًا في نجاحها في المستقبل.   إذا قررت شركتك أيضًا تبني اتجاه إدارة سلسلة التوريد الخارجي المتزايد ، فهناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها قبل الشراكة مع مزود 3 بي ال و 4 بي ال . لا ينبغي اعتبار البائع الخارجي مجرد حل سريع لمشكلات سلسلة التوريد المستمرة. من أجل أن تجني الشركات الفوائد القصوى لإشراك بائع خارجي ، من المهم أن يكون شريك إدارة سلسلة التوريد المستأجر مناسبًا للشركة.  

فحص عروضهم

لسوء الحظ ، لا توجد خلطة سرية لنجاح سلسلة التوريد. ومع ذلك ، من خلال التدقيق في الجوانب الصحيحة لعمليات البائعين المحتملين ، يمكنك التخفيف من المخاطر وتمهيد الطريق لشراكة محتملة المنفعة المتبادلة.   في ما يلي تصنيف للأسئلة التي يجب أن تطرحها شركتك قبل التعاقد مع سلسلة توريد ومزود خدمات لوجستية.  

هل لدى مزود الخدمات القدرات التي تحتاجها لتلبية أهدافك؟

  أين الفجوات؟ من خلال الشراكة مع البائع المناسب ، ستحصل شركتك على الوصول إلى المعرفة والخبرة المتخصصة للغاية ، والتي ستقطع شوطًا طويلًا في تبسيط سلسلة التوريد الخاصة بك. ولكن قبل بدء البحث عن مزود 3 بي ال و 4 بي ال تحتاج الشركات إلى تحديد متطلباتها الدقيقة لسلسلة توريد فعالة.   من المستحسن إنشاء فريق متعدد الوظائف ، مستمد من الأقسام التالية

تكنولوجيا المعلومات

 التوزيع

الخدمات اللوجستية

خدمة الزبائن

يجب على الإدارة التنفيذية أيضًا مشاركة آرائها بشكل جماعي حول الفجوات في سلسلة التوريد لشركتك. بعد الوصول إلى فهم أكثر شمولاً لتحدياتك الحالية ، يمكنك مطابقتها مع أهداف عملك للحصول على صورة أكثر شمولاً عما تتوقعه من شراكتك مع مزود 3 بي ال و 4 بي ال بعد القيام بذلك ، يمكنك البدء في مطاردتك. من خلال الفهم الدقيق لمتطلباتك ، يمكنك الآن تحديد ما إذا كان البائع المحتمل لديه القدرة على تلبية احتياجاتك الدقيقة ، وما إذا كان مناسبًا لشركتك.  

 هل الشبكة كبيرة بما يكفي لتلبية متطلباتك اللوجستية بكفاءة وفعالية؟

   عند التفكير في عقد شراكة مع بائع سلسلة توريد من جهة خارجية ، فإن اثنين من العوامل الواضحة التي يجب وضعها في الاعتبار هي موقعها واتصالاتها. لكي تعمل الشراكة ، يجب أن يعمل البائع في المناطق التي لديك فيها طلب ومجموعة واسعة من جهات الاتصال للاتصال بعملك.  

مجال للنمو

يجب أن تكون شبكة جهات اتصال شركة الخدمات اللوجستية الجديرة بالاهتمام متنوعة جغرافيًا بما يكفي لتحقيق النمو المستقبلي لنشاطك التجاري. نظرًا لأنك يجب أن تفكر على المدى الطويل عند الشراكة مع مورد لوجستي ، فمن المستحسن التفكير في المناطق التي قد يتوسع فيها نشاطك التجاري. حدد ما إذا كنت ستحتاج إلى دعم لوجستي ثم قم بتحليل ما إذا كان شريك سلسلة التوريد المحتمل قادرًا على التوصيل في تلك المجالات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذه الشركة ليست مناسبة ، حيث ستحتاج إلى إشراك مورد ثان إضافي لمواقع جغرافية أخرى. سيؤدي ذلك إلى توليد الأوراق والتنسيق غير الضرورية التي يمكن تجنبها بسهولة.  

الخدمات اللوجستية الدولية

في حالة الخدمات اللوجستية الدولية ، يجب أن يكون البائع قادرًا على إظهار فهم ثقافي لكيفية إنجاز الأعمال في تلك المواقع المستهدفة. تختلف أخلاقيات العمل وقواعد العمل والمتطلبات القانونية عبر البلدان وحتى المدن المختلفة داخل نفس البلد. الإلمام بهذه الفروق الثقافية هو جانب أساسي من قاعدة المعرفة لشريكك اللوجستي المثالي. تذكر إذا كان شركاءك اللوجستيون يخالفون المتطلبات القانونية الدولية ، فقد تخضع شركتك للمساءلة أيضًا!  

ما نوع دعم العملاء الذي يقدمه مقدم الخدمة؟

في عالم الأعمال سريع الخطى ، تريد الشركة معالجة مشاكلها والإجابة على أسئلتها على أساس الأولوية. عندما يكون البائع غير قادر على التسليم على هذه الجبهة ، يمكن أن يؤدي إلى شراكة محبطة للغاية ويكون السبب في الاتفاقات المكسورة. عند البحث عن الخيارات ، من الجدير بالاهتمام الاستفسار عن دعم العملاء الذي يقدمه المورد. إذا قاموا بالاستعانة بمصادر خارجية ، فمن المحتمل أن تكون عالقًا في إجراء محادثات هاتفية طويلة مع شخص قد لا يكون على دراية ببيئة عملك وظروف السوق. أضف إلى ذلك الإزعاج لساعات العمل المختلفة والحاجز اللغوي المحتمل ، وسترى بسرعة أن هذا المورد ليس مناسبًا لشركتك.
  على النقيض من ذلك ، فإن البائع الذي يحشد فريق دعم في مكالمتك الأولى ويعدك بحل سريع لأي مشكلات في سلسلة التوريد هو شريك جدير بعملك.   يجب أن يبدو هذا المورد جاهزًا أيضًا للنظر في ملاحظاتك عند إنهاء عروض خدماتهم في المستقبل. ويظهر أن لديهم الحافز للفوز بعملك وسوف نسعى جاهدين للاحتفاظ بشركتك كعميل لها.  

 هل لدى مقدم الخدمة الخبرة الكافية حول مشروعك الصناعي؟

  عند مراجعة مجموعة الشركاء اللوجيستيين المحتملين ، ضع في اعتبارك نوع الخبرة الصناعية التي تظهرها ملفات تعريف العملاء الخاصة بهم.   بطبيعة الحال ، فإن المتطلبات الأساسية هي:

حجم شركة كافٍ لتلبية طلباتك

خدم سابقًا شركات أخرى في مجالك

المعرفة والقدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالصناعة

سيكون الاختيار الجيد للشريك اللوجستي قد سبق له تلبية احتياجات الشركات ذات حجم الطلب وأكبر ، لاستيعاب النمو المستقبلي لنشاطك التجاري. تظهر حافظة تتكون من عدة عملاء كبار أن البائع لديه القدرة على إدارة الأعمال.

هل مزود الخدمة جيد ماليا؟

  ليس من غير المألوف أن تبدأ الشراكات التجارية بحسن نية ، وبعد ذلك ، تعاني بسبب ضعف نماذج الإيرادات. قبل الحصول على شريك لوجستيات من الطرف الثالث او لوجستيات من الطرف الرابع  افحص الخلفية المالية بدقة. فكر في نوع المعلومات التي ستمنحك فكرة جيدة عن فطنتهم المالية واطلبها مبكرًا أثناء المفاوضات. يمكن أن تتضمن مجموعة أساسية من المستندات المالية نقدًا في متناول اليد ، وديون مستحقة ، وخطط للتعافي من الكوارث ، ومناطق مصادر ، وتكاليف وتركيز العملاء. إذا كانت الشركة غير مطلعة بمعلوماتها المالية ، فهذا علامة خطر كبيرة.  

هل لمقدم الخدمة سمعة تتسم بالمرونة والسرعة؟

  يميل بائعي سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية إلى تسويق أنفسهم بناءً على الخبرة الصناعية ؛ ومع ذلك ، من المهم أن نتذكر أن هناك اختلافات رئيسية في العمليات حتى عندما تكون هناك أوجه تشابه في استراتيجيات التسعير والتوزيع داخل الصناعة. كل عمل فريد من نوعه ، وسيكون البائع المؤهل جاهزًا لتصميم حلول سلسلة التوريد الخاصة بهم وفقًا لاحتياجات وأهداف عملك بدقة. علاوة على ذلك ، سيصمم البائع المناسب أيضًا عروضه لتناسب عمليات الأعمال الجارية في شركتك. من شأن إصلاح أنظمة التشغيل المعقدة في أي شركة لاستيعاب دخول بائع لوجستيكي جديد أن يكون خطأً غير عملي ومكلفًا. يقوم البائع الذي لديه الحافز لكسب عملك بتقديم الوظائف اللازمة ويتطلب الحد الأدنى من التغييرات لاحقًا. ولكي يحدث ذلك ، يجب أن يعمل البائع باستخدام نفس مستوى الخبرة التقنية أو مستوى شركتك. أخيرًا ، مع زيادة التركيز على التطوير الرشيق في العمل هذه الأيام ، يجب أن يكون لدى البائع خطة لعبة مستنيرة لكيفية نيتهم ​​لتحقيق المزيد بتكلفة أقل وكيفية مشاركة هذه المدخرات.  

 هل تم اعتماد خدمات مقدم الخدمة؟

    امر آخر مهم هو جودة الخدمات التي يقدمها بائعو سلسلة التوريد الخارجية. من أجل تحديد ما إذا كانت ممارساتهم تتوافق مع معايير الصناعة ، اطلب رؤية شهادات اي اس او الخاصة بهم (أو ما شابه). هذا يسمح لك بالتحقق بشكل مستقل من جودة عملهم دون الاعتماد بشكل كبير على شهادات العملاء أو العروض التقديمية الخاصة بهم. (اي اس او)90001 هي واحدة من شهادات أنظمة إدارة الجودة ذات الصلة ، والتي تشهد على امتثال المزود للوائح المتعلقة بعملك ، وكذلك المتطلبات المتعلقة بتخطيط الجودة ، ومراجعة الطلبات وإدارة الموارد. على الرغم من أن الشهادات لا تعمل إلا كعلامة على كفاءة خط الأساس ، إلا أنها تضمن أن أعمال البائع تقف على الممارسات التأسيسية القوية.  

هل التقنية المقدمة متطورة بما فيه الكفاية لتقدم شفافية كاملة

أصبحت الخدمات اللوجستية في العصر الحديث رقمية وهذا يعني أن بيانات سلسلة التوريد لشركتك يمكن (ويجب أن تكون) في متناول يدك. هذا النوع من الشفافية غير قابل للتفاوض في هذا العصر. عند التعاقد مع مزود لوجستيات من الطرق الثالث او مزود لوجستيات من الطرف الرابع لشركتك ، من الجيد تحديد ما إذا كان سيتمكن من تزويد شركتك بمعلومات في نفس الوقت . توفر الخدمة الجيدة حلاً متزامنًا تمامًا يمنح عملائها تحديثات فورية ودقيقة حول موقع البضائع في جميع الأوقات.   علاوة على ذلك ، سيتيحون للمشترين الوصول إلى:  

تاريخ الشراء

مطالب المبيعات

ميزانيات التسويق

المخزون

عروض الأسعار ومتطلبات تطوير المنتج

  يُمكِّن كل من هؤلاء العملاء من اتخاذ قرارات شراء سريعة وفعالة من حيث التكلفة ، مع توقع تلك الميزانية ووضعها بدقة:  

من هو العميل المثالي للمورد؟

أخيرًا ، ضع في اعتبارك حجم الشركة الخاصة بالبائع. قد يقوم المورد بتحديد عدد غير قليل من مربعاتك الخاصة ولكن تذكر أنه يدير نشاطًا تجاريًا أيضًا ، وقد يقوم بفحص العملاء بناءً على ما إذا كانوا يناسبون معاييرهم الخاصة.  

هل عملياتك كبيرة بما يكفي؟

تتوقع شركات اللوجستيات الكبرى العمل مع الشركات المصنعة كبيرة الحجم الذين يقومون بأعمال تجارية على نطاق عالمي. قد يتعاملون مع عملاء أصغر ، لكنهم قد لا يقدمون نفس جودة الخدمة ، لذلك قد تجد رضاًا أكبر عن مورد أصغر يكون لديه دافع للقيام بعمل جيد لشركتك. مع ذلك ، سيكون عليك التأكد من أن محفظتهم تُظهر خبرة كافية للتعامل مع عملك. من خلال إكمال عملية فحص شاملة عند البحث عن موفر 3 بي ال و 4 بي ال تأكد من أن شركتك تتجه إلى العمل مع شريك لوجستي ينقل إنتاجية شركتك وأرباحها وسمعتها إلى المستوى التالي. لمعرفة ما إذا كانت اس بي تي مناسبة تمامًا لعملك ، اتصل بنا هنا لترتيب استشارة.


مع استمرار الاقتصادات في جميع أنحاء العالم في مواجهة العقبات التجارية التي أوجدها جائحة كوفيد 19 ، ظلت المملكة العربية السعودية ثابتة في مهمتها لتعزيز قطاع الخدمات اللوجستية في
المملكة.
كجزء من البرنامج الوطني للتنمية الصناعية والخدمات اللوجستية لهيئة الموانئ السعودية ، أطلقت المملكة العربية السعودية ثلاثة ممرات شحن جديدة هذا العام كجزء من جهودها الجارية لقيادة التنمية الصناعية وتحويل المملكة إلى شركة رائدة في مجال الخدمات اللوجستية العالمية. يتماشى البرنامج الوطني للتنمية الصناعية والخدمات اللوجستية لهيئة الموانئ السعودية أيضًا مع خطة التحول لرؤية السعودية 2030.
من المشجع لقطاع اللوجيستيات المحلي أن التوسع في الممرات البحرية ظل دون انقطاع خلال أزمة كورونا ، مع إدخال أحدث الطرق في مايو ويونيو 2020. ستستفيد سلاسل التوريد المحلية من تعزيز اتصال المملكة العربية السعودية بالتجارة المجاورة بشركاء مثل الأردن ومصر وكذلك مناطق أخرى مثل شرق آسيا. كما أنه يمهد الطريق للمملكة العربية السعودية لتسويق نفسها كمركز توزيع إقليمي في منطقة الخليج وشرق أفريقيا ، مع تحسين إمكاناتها التصديرية.
دعونا نلقي نظرة اقرب.

طريق تجاري جديد بين جدة والأردن ومصر:
تعمل منذ أوائل يونيو ، وهي أحدث ثلاثة ممرات شحن سيتم إطلاقها هذا العام. انطلاقا من ميناء جدة الإسلامي ، سيسمح الممر للسفن التجارية برحلات أسبوعية إلى ميناء العقبة الأردني ، وميناء الملك عبد الله في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية ، وميناء السخنة المصري قبل العودة إلى جدة. يدار الممر من قبل ميرسك.

المملكة العربية السعودية تصل إلى شرق آسيا:
في منتصف مايو ، أطلق -مواني- ممرًا للشحن من ميناء الجبيل التجاري إلى شرق آسيا. وسيشهد المسار مرور أسبوعي لسفن الحاويات التي تخدم الشركات الصناعية في الجبيل ورأس الخير. ستدير شركة هيونداي ميرشانت مارين الطريق وستتعاون مع شركة هاباق لويد الألمانية و او اي ان اليابانية ويانق مينق التايوانية .
تساعد ممرات الشحن الجديدة المملكة العربية السعودية على تعزيز شبكتها التجارية عبر البحر الأحمر ، مما سيؤثر بشكل إيجابي على التجارة ويسهلها وسيفتح مسارات مباشرة للواردات والصادرات. ومن المتوقع أن يسهّل ذلك شحن البضائع المنتجة محليًا وتنويع الصادرات السعودية غير النفطية. كما ازدادت قدرة المناولة في موانئ المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك ، ستجذب الطرق الجديدة المستثمرين الدوليين ، بما في ذلك أصحاب المصالح الرئيسيين مثل شركات الشحن العالمية.
يمثل التوسع السريع في ممرات الشحن أخبارًا جيدة لقطاع الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية. التطور المطرد للموانئ يعني أن الحكومة تسعى جاهدة إلى حماية الأنشطة التجارية من التداعيات الاقتصادية لأزمة كورونا.


تتطلع رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030 إلى الاستفادة من موقعها الجغرافي الاستراتيجي من خلال الاستثمار في المشاريع اللوجستية الرئيسية في جميع أنحاء البلاد. بعد أن استثمرت بالفعل
بكثافة في البنية التحتية للبلاد ، بما في ذلك الموانئ والسكك الحديدية والطرق والمطارات ، تواصل السعودية العمل من أجل الاستفادة الكاملة من شراكات القطاع الخاص الدولية لإنشاء مركز للنقل والخدمات اللوجستية في المنطقة

نستكشف هذا الأسبوع أربعة مشاريع لوجستية رئيسية في المنطقة
ميناء جدة الإسلامي
العمل جار لبناء محطات جديدة في ميناء جدة الإسلامي لاستيعاب أكبر السفن في العالم. من المتوقع أن يجذب الميناء الذي تم تطويره حديثا التجارة من البلدان المجاورة ويساعد على تحويل المملكة العربية السعودية إلى شريك لوجستي أساسي في الشرق الأوسط
تبلغ تكلفة تحويل ميناء جدة الإسلامي إلى مركز تجاري إقليمي 2.4 مليار دولار أمريكي. بالإضافة إلى ذلك ، بحلول عام 2030 ، تريد المملكة العربية السعودية أن تتولى الشركات الخاصة 70٪ من تطوير الموانئ.

خدمة حافلات الرياض
تقدم الرياض خدمة حافلات جديدة حيث انه من المقرر أن تبدأ شبكة النقل العام للحافلات في الربع الثاني من عام 2020 وسوف يربط مترو الرياض انحاء العاصمة المتوسعة بشكل سريع ، وفقًا لإحدى اهداف رؤية 2030 والمتمثل في تحسين النقل للسكان في المدينة.

مشاريع الطرق الجديدة في عمان
عمان ستعزز علاقاتها التجارية مع السعودية. وسيربط طريق وادي صاع حفيت المزدوج وطريق عبري الالتفافي بين المملكة العربية السعودية وسلطنة عمان ، مما يعزز الربط البري والإمكانات التجارية بين الدول المجاورة.

نفق الرياض للشحن الكبير
أعطت الحكومة السعودية الضوء الأخضر لمحطة شحن ضخمة في الرياض. سوف تمتد المحطة المقترحة على مساحة 60000 متر مربع وتكون قادرة على معالجة 600000 طن من البضائع سنويًا. من المتوقع أن تكتمل المرحلة الأولى من البناء بحلول منتصف عام 2022.
لمزيد من المعلومات حول الكيفية التي يمكن أن يساعد بها موفر الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية في تسهيل إدارة سلسلة التوريد لشركتك في جميع أنحاء المملكة والمنطقة ، اتصل بـ اس بي تي من خلال النقر هنا

في ظل الاقتصاد العالمي المتزايد حجما اليوم ، تنظر الشركات الى خارج حدود مقراتها لتنمية قاعدة عملائها. قد يعد هذا التوسع الدولي بأرباح كبيرة ولكنه بعيد عن التنفيذ. قبل أن تتمكن أي شركة من بدء عمليات التصدير، يجب عليها أن تعرف القوانين الجمركية المعقدة و المرتبطة بكل دولة ترغب في التعامل معها

بالنسبة لمعظم الشركات ، تعد معالجة هذه العملية المرهقة داخليًا مهمة شاقة. فهي ليست مستنفزة للموارد فقط، والتي تتضمن شراء ترخيص التكنولوجيا ، وتوظيف الموظفين ذوي المعرفة وزيادة كبيرة في ميزانية اللوجستيات ، ولكنها تقدم أيضًا منطقة جديدة تمامًا للمديرين ، مما يجعل هامش الخطأ مرتفعًا بشكل غير مقبول. كما أنه يحول تركيزهم عن العمليات اليومية لأعمالهم ، والتي قد تؤدي إلى الأداء السلبي

يتفق الكثيرون على أن مزيدًا من الاستثمار الدؤوب هو توظيف شركة شحن متخصصة في التعامل مع لوجستيات الصادرات والواردات لشركات أخرى

دعونا نلقي نظرة على الخدمات التي يقدمها وكيل الشحن:

ما هي شركة الشحن؟

آليات الاستيراد / التصدير غامضة وغالبًا ما تترك أصحاب الأعمال محاطين. ومع ذلك ، فإن فرصة التداول في الخارج مربحة للغاية. تساعد شركات الشحن على سد الفجوة بين الشركات وعملائها المحتملين في الخارج من خلال الملكية الكاملة لعمليات التخزين والشحن.

تتمتع شركات شحن البضائع بخبرات في قوانين الجمارك واللوائح التجارية المحيطة بالواردات والصادرات. فهم على دراية جيدة بالطرق التجارية المؤدية من وإلى البلدان التي يعملون فيها. ولديهم العديد من العقود في خدمات النقل ، بدءًا من خدمات الشحن الجوي والشحن البحري إلى مشغلي أسطول السكك الحديدية والطرق.

تتيح هذه الموارد لوكلاء الشحن تقديم حلول شحن مخصصة للعملاء ، والتي تأخذ في الاعتبار طبيعة الشحنات والوجهة المقصودة. يطابق متطلبات الأعمال المحددة من حيث السرعة والقدرة على تحمل التكاليف والموثوقية مع طريق تجاري مثالي لشحناتها ، ويضمن وصول بضائعها بأمان إلى عملائها الدوليين في الموعد المحدد

الخدمات النموذجية التي تقدمها وكلاء الشحن

الفرضية الكامنة وراء خدمة وكيل الشحن هي أنها ستسمح لشركة بالتداول على المستوى الدولي ، دون أن يضطر موظفوها إلى القيام بأي عمل قانوني. وهذا يعني أنها تهتم بجميع الوثائق والمراسلات مع خدمات النقل وموظفي الجمارك وغيرهم من معالجات. هذا عادة ما يأخذ شكل عملية متعددة المراحل تمتد مواقع متعددة

وهي تبدأ بمرحلة نقل الصادرات ، حيث يتم نقل البضائع من العميل إلى مستودع وكيل الشحن. في هذه المرحلة ، يقدم وكلاء الشحن العديد من الخدمات ذات القيمة المضافة ، بما في ذلك التغليف ووضع العلامات ، وفقًا للوائح الجمركية

التعبئة والتغليف

يعيد وكلاء الشحن متطلبات التغليف المتخصصة للبضائع التي يتم شحنها إلى الخارج

خلافا لمتطلبات التغليف الأبسط نسبيا لنقل البضائع المحلية ، يجب أخذ العديد من العوامل في الاعتبار عند تعبئة البضائع للشحن الدولي. اعتمادًا على طبيعة المنتج ووجهته النهائية ، يمكن أن يكون لهذه المهمة مستويات متفاوتة من التعقيد

للتوضيح ، ستذهب الحزمة المتجهة إلى الخارج عبر طريق تجاري ممتد ، حيث سيتم تحميلها وتفريغها عدة مرات. هذا يزيد من فرص التلف بسبب سوء التعامل ويجب اتخاذ تدابير في وقت التعبئة لضمان قدرتها على تحمل رحلات قوية

وبالمثل ، قد تواجه العناصر التي يتم نقلها عبر سفن البضائع أو الشحن الجوي ظروفًا جوية متقلبة وتحتاج إلى عزل إضافي لمنع حدوث أضرار محتملة بسبب التأثيرات على جدران الشحن أو الحاويات الأخرى. يمكن أيضًا حماية البضائع أثناء الشحن من نقالة البضائع واستخدام وسائل حماية أخرى مثل الأشرطة والأختام ولف التغليف

يجب أن تتحمل العبوات أيضًا درجات الحرارة القصوى ، والتي غالباً ما تكون البيئة التي يتم تخزينها فيها أثناء الشحن. اعتبار آخر أثناء الشحن الجوي هو الوزن. يجب تعبئة المواد التي يتم تسريعها عن طريق السفر الجوي باستخدام مواد خفيفة الوزن لتوفير تكاليف الشحن

وضع العلامات

من أجل تتبع الطرود وتلبية اللوائح الجمركية ، يجب أن يتم تمييز جميع عبوات التصدير بشكل مناسب قبل شحنها. التسميات المفقودة والشحن الخاطئ يؤدي إلى تأخير وفقدان ثقة العملاء وتلف سمعة الشركة. عندما تقوم شركة بإشراك وكيل شحن ، فإن أحد الإجراءات التي تقوم بتعهيدها هو بروتوكول وضع العلامات هذا

تتضمن الملصقات بشكل عام المعلومات الأساسية التالية: قائمة بجميع المنتجات التي يتم شحنها ؛ إعلان عن أي عناصر خطرة وبلد المنشأ ووزن الشحنة وتفاصيل ميناء الدخول وأي تفاصيل إلزامية يتم توفيرها بلغة بلد الوجهة

بالإضافة إلى عملية وضع العلامات هذه ، يتمتع وكلاء الشحن أيضًا بالخبرة في التعامل الفعال مع جميع الوثائق المعقدة التي تشارك في عمليات الاستيراد / التصدير. يشرفون على مرحلة التخليص الجمركي للتصدير ، حيث تتلقى البضائع تخليصًا لمغادرة بلدها الأصلي ، ومرحلة مناولة المنشأ ، حيث يتم تفريغ البضائع وتفتيشها والتحقق من مستندات الحجز والتخليص الجمركي للاستيراد ، حيث يتم فحص الأوراق الجمركية الجمركية

تتضمن المستندات التي يعالجها عادة وكلاء الشحن فاتورة هبوط ، وهي عقد بين الشركة والناقل ، فاتورة تجارية ، وهي فاتورة للبضائع تبين قيمتها ، وغالبًا ما تستخدم لتقييم مقدار الرسوم الجمركية المستحقة ، والتفتيش شهادة للتأكد من فحص جودة البضائع من قبل السلطات الرسمية ، ورخصة تصدير لإثبات أن التصدير مرخص من قبل الحكومة ، وشهادة منشأ توضح من أين تأتي الطرد ، وقائمة تعبئة الصادرات ، والتي تفصل كل عنصر في الشحنة ، ونوع العبوة المستخدمة ، ووزن العبوة والقياسات

بعد حدوث كل هذه العمليات ، يتم شحن البضائع. يقوم وكيل الشحن بعد ذلك بالإشراف على مرحلة معالجة الوجهة ، حيث يتم نقل البضائع إلى مستودع الاستيراد عند الوصول إلى بلد المقصد. أخيرًا ، في مرحلة النقل ، يتم نقل البضائع من مستودع الاستيراد إلى المستهلك النهائي

فوائد شحن البضائع

وكلاء الشحن متخصصون في خفض التكاليف وتسهيل النقل والإمداد والنقل. من خلال تبسيط الواردات والصادرات للشركات ، يسمح وكلاء الشحن لعملائهم باكتساب ميزة تنافسية في هذه الصناعة

فيما يلي تفاصيل أكثر تحديدًا للفوائد التي يقدمها وكلاء الشحن:

القدرة على تحمل التكاليف

نظرًا لأن وكلاء الشحن يتعاملون مع حجم كبير من الشحنات وطوروا علاقات مع مختلف شركات الشحن ، يمكنهم الوصول إلى أسعار مخفضة للشحن والخدمات ذات الصلة ، والتي يمكنهم نقلها إلى عملائهم

تتفاقم هذه الميزة الاقتصادية عندما يتفاوض وكلاء الشحن مع العديد من مقدمي الخدمات نيابة عن عملائهم ويتفحصون مجموعة من العروض لتحديد أكثر الطرق التجارية ميسورة التكلفة لشحناتهم

في بعض الأحيان ، يمكن لوكلاء الشحن أخذ شحنات متعددة عند محاذاة طرق التجارة لعدة عملاء. هذا يقلل كذلك تكاليف عملائها

عقد بسيط واحد

بالنسبة لمعظم احتياجات شركات التصدير ، من المرجح أن يتم التعامل مع شحناتهم عن طريق خدمات الشحن المتعددة ، بدءًا من شركات النقل بالشاحنات وحتى شركات النقل البحري وشركات الشحن الجوي. عند إدارة صادراتها بشكل مستقل ، يتعين على الشركة الدخول بشكل فردي في عقود مع كل من مقدمي الخدمات هؤلاء ، الأمر الذي يتطلب استثمارًا كبيرًا للوقت والجهد الإداري. ومع ذلك ، فإن شركة إعادة الشحن تنقذك من هذه المتاعب ، وتتولى جميع الأعمال التعاقدية في نهايتها بينما تدخل فقط في عقد واحد مع وكيل الشحن

ثق مع الخبراء

بالنظر إلى أن الاستيراد / الصادرات من المحتمل أن تكون منطقة غير مألوفة للمدير الذي يفتقر إلى الخبرة في المنطقة ، فإن إدارة عمليات التجارة الدولية داخل الهيكل الحالي للشركة ستكون صعبة للغاية

عندما تستعين شركة ما بالأعمال الورقية الشاقة والمستهلكة للوقت والمراسلات إلى وكيل شحن ، فإن مديريها على ثقة من أن الخبراء يتابعون الإجراءات القانونية ويتخذون قرارات مستنيرة نيابة عنهم

حتى عندما يتم التعامل مع تفاصيل عمليات التصدير الخاصة بهم عن بعد ، يتم الاحتفاظ بالمديرين في الحلقة ويسيطرون دائمًا على شحناتهم

المرونة

في التجارة الدولية ، هناك أيام يكون فيها عدد عناصر خارجة عن إرادتك أكثر من تلك الموجودة فيه. من السيناريوهات الجيوسياسية المتغيرة باستمرار إلى الظروف الجوية غير المتوقعة يمكن لعدد من المواقف الحرجة إحباط خطة عملك وجدولك

في حين أن مدير الأعمال العادي قد لا يكون قادرًا على التعامل مع الشحنات المعاد توجيهها أو تأخيرات الناقل ، فإن وكيل الشحن سوف يمتلك الموارد والمعرفة وجهات الاتصال للتعامل مع الموقف بأقل خسائر ممكنة لكل من العمل والمستهلك

كيفية اختيار شركة شحن البضائع لعملك

 وكيل الشحن هو شريك الخدمات اللوجستية للأعمال التجارية. لكي تسير عمليات التصدير بسلاسة ، من المهم أن تكون العلاقة بين وكيل الشحن ومديري الشركة ودية وأن تكون التوقعات واضحة على كلا الجانبين

عند إحضار وكيل شحن على متن الطائرة ، يجب على الشركة النظر في عدد من العوامل الرئيسية قبل تكليف أعمالهم برعايتهم المهنية

تقييم احتياجات العمل

قبل أن تأخذ شركة ما على وكيل شحن ، يجب أن تعرف بالضبط احتياجات النقل في أعمالها

يجب أن يشمل هذا التقييم الأولي نوع خدمات الشحن التي ترغب الشركة في استخدامها وحجم الشحن المتوقع لها

بمجرد تقييم هذه الاحتياجات ، ستكون الشركة في وضع أفضل لتقييم النوع المحدد من شركة الشحن التي ستفي بمتطلبات أعمالها

دراسة ملامح المحتملين

عند فحص الملاعب من وكلاء الشحن المحتملين ، يجب على الشركة أن تفكر في نوع الخبرة الصناعية والوصول الذي أظهره كل مزايد

حتى وكلاء الشحن تطوير منافذ ويمكن أن تتخصص في تقديم الطعام لصناعات محددة. إذا افتقروا إلى الخبرة في سوق عمل معين ، فقد لا يتمتعون بالخبرة اللازمة لتلبية احتياجاته

يجب أن يكون وكيل الشحن قادراً على إظهار مدى وصوله الاستراتيجي. يجب أن يكونوا قادرين على التعامل مع المراسلات المنتظمة مع كل من عملاء الشركة ووحدات التصنيع الخاصة بها

 تقييم استراتيجيات إدارة المخاطر

سيكون وكيل الشحن الفعال الذي يهتم بأرباح عملائه استباقيًا في تخفيف المخاطر التي تتعرض لها أعماله الدولية. تتعرض الصادرات والواردات لظروف غير مستقرة مثل الطقس العاصف والتوتر الجيوسياسي ، مما قد يؤدي إلى تأخير أو إعادة توجيه أو فقدان البضائع

من خلال التخطيط الاستباقي لمثل هذه الظروف ، يمكن لوكلاء الشحن حل المشكلات فور حدوثها وتقليل الأضرار. علاوة على ذلك ، ينبغي أن يكون وكيل الشحن قادراً على توفير حل تأمين على البضائع لعملائه ، وبدون ذلك يكون خطر شحن البضائع إلى الخارج مرتفعًا بشكل كبير

 تأكد الخدمات

يجب أن تقوم الشركات بالإبلاغ بشكل واضح وشامل عن احتياجاتها المتوقعة لشركات الشحن المرتقبة والتأكيد على أن مقدمي العروض سيكونون قادرين على تلبية جميع جوانب سلسلة التوريد الخاصة بهم

في معظم الحالات ، تطلب الشركات من الشحنات السفر عبر مجموعة من خدمات النقل ، سواء كان شحن جوي او شحن بحري او نقل بري او حتى السكك الحديدية. عند التعامل مع وكيل شحن ، يجدر التأكد من قدرته على تسهيل النقل المتعدد الوسائط. في بعض الأحيان ، تحتاج الشركات أيضًا إلى خدمات التخزين ويجب أن يكون بإمكان وكيل خدمات متكامل الوصول إليها. إذا كان وكلاء الشحن يقدمون مجموعة محدودة من الخدمات أو لديهم اتصال محلي فقط ، فيمكن للشركة أن تتفوق على الشراكة بسرعة ، مما سيثبت أنها استثمار ضعيف على المدى الطويل. من الأفضل أن تبدأ علاقة طويلة الأمد مع وكيل شحن متعدد الاستخدامات من أن يكون لها عدة ارتباطات لمرة واحدة

يوصى أيضًا بالتحقق من كيفية تواصل معيد التوجيه مع عملائه. تعد أنظمة التتبع عبر الإنترنت والتحديثات الفورية والفحوصات المنتظمة من الطرق التي تُبقي شركات إعادة الشحن على إطلاع عملائها على حالة شحناتهم. يجب أن تتأكد الشركات من أن وكلاء النقل المحتملين حريصون على تقديم عروض أسعار مفصلة والإجابة على الأسئلة ونقل المشكلات والتعامل مع المخاوف

 تحقق من نطاق التراخيص

حتى يتمكن وكلاء الشحن من التعامل بشكل قانوني مع البضائع التجارية ، يجب أن يكون لديهم تصاريح محدثة أو الغرض. بعض المنتجات حساسة وتتطلب ترخيصًا خاصًا. قبل تولي معيد التوجيه ، يجب أن تضمن الشركات حصولها على جميع التراخيص المناسبة في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد، تقدم اس بي تي مجموعة من خدمات الشحن والخدمات اللوجستية الأخرى. تواصل لمعرفة كيف يمكننا مساعدة عملك

بوجود 27 مطارًا – خمسة منها دولية و 10 إقليمية و 13 محلية – ترتبط المملكة العربية السعودية بأكثر من 81 مطارًا في 45 دول.

في مقال اليوم ، ننظر بشكل خاص إلى مطار الملك فهد الدولي الذي تم بناؤه في عام 1990 ، ويعمل كثالث مركز رئيسي للطيران والشحن في المملكة.

توسيع القدرات والحفاظ على البيئة

مطار الملك فهد ومقره الدمام ، والتي تعد أكبر مدينة في المنطقة الشرقية ، وخامس أكبر مدينة في المملكة العربية السعودية ، بعد الرياض وجدة ومكة والمدينة المنورة. تنمو المدينة بمعدل مرتفع للغاية يبلغ 12٪ سنويًا. تستخدم الخبر المجاورة والتي تعد مقر أرامكو والعديد من الشركات الغربية ، مطار الملك فهد الدولي لحركة البضائع والشحن الجوي.

يخدم المطار، وهو الأكبر في العالم وفقًا لموسوعة جينيس للأرقام القياسية العالمية 43 وجهة مع مرور أكثر من 10 مليون مسافر سنويًا. من المتوقع أن تزيد الطاقة الاستيعابية إلى 21 مليون مسافر في المستقبل القريب.

وسينتقل الركاب من وإلى المطار بواسطة سيارات هيونداي سوناتا الهجينة الجديدة ، حيث ستزود هيونداي المطاربـ 1000 مركبة من طرازها الجديد والتي تعد كمركبات أكثر حداثة وصديقة للبيئة. سيعمل هذا الأسطول الجديد من سيارات الأجرة الصديقة للبيئة في المطارات حول المملكة العربية السعودية.

الشحن الجوي من خلال مطار الملك فهد

في الآونة الأخيرة ، احتلت المملكة العربية السعودية المرتبة 62 في تقرير البنك الدولي عن سهولة ممارسة الأعمال ، حيث قفزت بشكل ملحوظ بسبب التطويرات في الوقت والتكلفة التي ينطوي عليها تصدير واستيراد السلع. تسمح البنية التحتية حاليًا في المملكة بنقل أكثر من 1.2 مليون طن من البضائع حول العالم. تهدف الدولة إلى زيادة إجمالي سعة الشحن الجوي في المملكة من حوالي مليون طن سنويًا إلى 6 ملايين طن سنويًا في عام 2030.

سيلعب مطار الملك فهد الدولي دوراً هاماً في مساعدة البلاد على تحقيق هذا الهدف. تبلغ مساحة منطقة الشحن 5،400،000 قدم مربع وتوفر سهولة في الشحن وخدمات الشحن. تعمل كمحور للشركات العالمية ، وتخدم مباشرة المنطقة الشرقية وبقية المملكة. كما يتيح إنشاء منطقة الشحن للشركات الوصول المباشر إلى المملكة العربية السعودية ، ويلغي الحاجة إلى الشحن عبر الدول المجاورة.

مميزات الشحن الجوي

 مع نظام تشغيل اوتوماتيكي بالكامل تم بناؤه على مساحة 425،000 قدم مربع ومجهز برفوف متعددة الطبقات ونظام تكديس للحاويات ، يمكن لمرافق الشحن في مطار الملك فهد الدولي أن تعمل بسعة 176،000 طن في السنة.

 سيؤدي إدخال منشأة شحن ثانية جديدة ، لا تزال قيد الإنشاء ويتوقع الانتهاء منها في وقت ما من هذا العام ، إلى تعزيز الخدمات والخيارات وزيادة سعة الشحن الجوي التي تصل إلى 150.000 طن سنويًا.

 تتضمن المحطة الجديدة أيضًا مرفقًا مخصصًا لسلسلة التبريد لتلبية الاحتياجات المتزايدة  للصناعات الدوائية والغذائية لشحن سلع عالية القيمة وحساسة للحرارة.

لمزيد من المعلومات حول الكيفية التي يمكن أن يساعد بها موفر الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية في تسهيل إدارة سلسلة التوريد لشركتك من خلال مطار الملك فهد والمملكة ككل اتصل بـ اس بي تي من خلال النقر هنا.

نموذج الاستفسار

إرسال

شكرا جزيلا!
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح

إصدار شكوى

إرسال

شكرا لك
تم رفع التذكرة بنجاح